НачалоЖалбиWager Beat Casino - Играчът и властите не могат да се свържат с казиното.

Wager Beat Casino - Играчът и властите не могат да се свържат с казиното.

Автоматичен превод:

Черни точки: 197

Сума: A$3 000

Wager Beat Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 7.12.2019 | Нерешена : 28.3.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Австралия подчертава невъзможността да се свърже с казиното. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Банката и полицията са се опитали да се свържат с тази компания, тъй като акаунтът е бил използван от някой, който е издирван. Не затвориха акаунта при поискване и общи отговори по имейл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми играчи,

Благодаря ви много, че се свързахте с нас. Моля, можете ли да предоставите допълнителни подробности, за да мога да започна разследването? Имали ли сте някакви други трудности с това казино? Има ли задържан депозит или теглене на пари? Моля, имайте предвид, че казиното Wager Beat има много лоша репутация на нашия уебсайт (https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review) и горещо ви съветваме да стоите далеч от него. Надявам се, че невъзможността да се свържете с казиното е единственият проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Банковата ми карта беше използвана отново, след като помолих казиното да закрие този акаунт.

Ще ви предоставя последния ми имейл, тъй като те имат само компютърно генерирани отговори.

Не използвах това казино моят бивш партньор, който сега е в затвора.

Последният ми имейл всъщност дойде с друг отговор.


Билет № NW7IZ: Изтегляне

P


Мис Калифорния

Вс, 12/08/19 17:50



Приложения:

  • Screenshot_20191121-213457.png
  • Screenshot_20191208-054852.png
  • Screenshot_20191208-054906.png
  • 1575826959620_invoice_115776912.pdf
  • 1575826958675_EBC76364-F9CC-11E9-AB6C-4020CAF88259.pdf
  • invoice_115776912.pdf
  • EBC76364-F9CC-11E9-AB6C-4020CAF88259.pdf
  • VID_20190330_015920.3gp
  • IMG_20190919_181023.jpg
  • IMG_20191005_224446.jpg
  • received_390527705202230.jpeg
  • 20190315_00003_001.jpg
  • received_2350420255195958.jpeg
  • IMG_20190309_181619.jpg
  • IMG_20191208_094416.jpg
  • IMG_20190330_020119.jpg
  • received_2699718826726239.jpeg
  • received_983545782032459.jpeg
  • IMG_20191005_224456.jpg
  • IMG_20191005_224452.jpg
  • 20190315_00003_002.jpg

Мис Калифорния

Слънце, 12/08/19 17:42 ч

Сметката е затворена.
Изисквам съдействие.
Нямам тази карта, тъй като тя беше открадната, както беше заявено на първия имейл от
бивш партньор, който е насилник. Както е посочено в първия имейл.

Прикачих не само снимки на екран, но PDF VERSION от най-новите
извлечение от моята банка.
Няма да мога да отпечатам физически това, да го подчертая и след това да сканирам и
напред към вас, тъй като не е възможно.

Имам прикачени карти, в които се казва името ми и както можете ясно да видите
банка, свързана с всички сметки, е същата, която е била използвана в тази компания.

Освен това все още не мога да предоставя повече, отколкото трябваше да дам
ситуацията и как плащанията бяха толкова лесно обработени, но все пак трябваше
докажете идентификация, за да поискате ЗАКРИВАНЕ на акаунт.

Ако тази компания има затруднения при закриването на тази сметка и изземването на
възможност да спечеля от моята ситуация, така да бъде.

Само ви помолих да затворите този акаунт. Дали компанията реши да
върнете средствата, за които все още не знам суми или не, направих
всичко законово възможно и имам всички мои записи, за да покажа това.

Запознах се и с лицензиращия агент, който предлага това
компания.

Не се колебайте да се свържете директно с посочения от мен телефон
начало на имейл.
Ако предпочитате, контакт за този сайт ще бъде високо оценен.

Дадох всичко, което мога.

Моля, разберете, че съм под толкова емоционален стрес и последен
нещо, което ще направя е да предоставя допълнителна информация за акаунт
това не се отнася до мен, освен името и банката.

Допълнително ще прикача файловете, които вече съм дал.
Благодаря

Отговор беше даден след 8 имейла и генерирани отговори по имейл-

Уважаеми играчи,

Вашата заявка е изпратена до съответния отдел. Щом разследването приключи, ще бъдете уведомени по имейл.

С Най-Добри Пожелания,
Екип за поддръжка на казино

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми CA

Благодаря ви много за бързия отговор. Искрено съжалявам за тази трудна ситуация. Надявам се, че разбрах правилно цялата материя. Вашата карта е използвана за депозиране на пари в сметката в казино без вашето съгласие. Вие също сте помолили казиното да закрие акаунта, но вашата заявка не беше приета. Моля, можете ли да потвърдите, че това се е случило и аз ще се свържа с казиното. Ако има някаква допълнителна информация, която бихте искали да споделите, моля, уведомете ме, така че разполагаме с възможно най-много информация, за да започнем разследването. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да, точно това се беше случило

Благодаря ти

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми CA

Благодаря ви за потвърждението. Да се надяваме, че скоро ще получим отговор и ще подредим този случай според вашето удовлетворение.

Wager Beat Casino, моля, можете да помогнете на играча? Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихме искали да помолим казиното Wager Beat да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихме искали да помолим казиното Wager Beat да отговори на това оплакване. Тъй като намерих друг имейл адрес за връзка с казиното, удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини