Играчът от Украйна е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Vulkan777 Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.
Автоматичен превод:
Сума: 1 ₴
Vulkan777 Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Vulkan777.com -----не е във вашия списък. игрите са явно нагласени, ако спечелят те се изтеглят без проблеми, но ако е така. Не е възможно да изтриете акаунт без представяне на паспортни данни; те отказват да предоставят номер на лиценз за проверка. Играх специално на луди примамки, устройството основно дава джакпот или няколко високи печалби, след което започва да яде, празни завъртания или печалба 3-та по-ниска от залога, рисковете са губещи, рискуват числата 3 и 4 са магически и е невъзможно да ги победим в 99% случаи. устройството обикновено изяжда след джакпота два пъти повече, отколкото е дало, без да печели завъртания. Играта показва, че просто няма баланс, когато се играе, резултатът просто неизбежно клони към нула. Ако сте спечелили и изтеглите, след това просто не можете да играете повече, казиното просто изяжда с 3 повече, отколкото е било изтеглено.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи shturmstas,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Оказва се, че казиното работи без лиценз и слот машини не се отдават под наем, а се намират на сървъра на казиното, което дава директна възможност за влияние върху играта, мами комбинации и т.н. не е проблем?! Оказва се, че не се занимавате с проверка, а играете заедно с казиното, показвайки, че те не са толкова лоши, въпреки липсата на лиценз в регистъра, потвърждение, че слот машини не са били хакнати. Загубих си времето да ви пиша, вашата задача е да премахнете недоверието към пиратските печалби, в които играчите се доят открито.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не трябва да отговаряте, така или иначе всичко е ясно. Бяхте хвърлени в спам, сайтът вече не е интересен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Имате ли доказателства в подкрепа на обвиненията си, моля? Сигурен съм, че разбирате, че без солидни доказателства би било почти невъзможно да се изправите срещу казиното. Можете да го препратите на petronela.k@casino.guru . Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми shturmstas,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
