Проверката на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Вече изпрати всички документи, за да докаже, че това съм аз, все още не са ми дали отговор и се опитвам да направя тегленето, то е непълно, ако не го решат скоро, ще предприема действия, защото това е правилната документация там .
Здравей regis421,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulcan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Моля, не забравяйте да изчакате поне 14 дни след изпращане на всички документи. Ако дотогава не отговорят, ние определено ще се опитаме да се намесим.