НачалоЖалбиVulcan Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Vulcan Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 6 054 €

Vulcan Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 23.5.2022 | Решена : 26.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Депозирах много пари в това конкретно казино. В началото всичко вървеше добре. Напоследък и тъй като трябваше да ми дадат печалби от хиляди евро, непрекъснато го отлагаха, под предлог, че има технически проблеми. Техните отговори за това кога ще получа парите си са напълно неясни и вярвам, че целта им е никога да не ми дадат това, което трябва да получа. От това, което прочетох в съответните ревюта. Мнозина се изправиха пред извинение за технически проблеми. Ако проблемът ми не бъде решен скоро ще се обърна към прокуратурата за киберпрестъпления и моя адвокат, като искам не само конкретната сума, но и цялата сума, която съм депозирал в Казиното, но и морална компенсация!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Николаос,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vulcan Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли препратили точната връзка към уебсайта на казиното, тъй като има няколко казина с едно и също име?

Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущия си баланс? Опитахте ли се да се свържете с казиното относно проблема и какъв беше отговорът им?

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добър вечер Никос. Преди всичко, много ви благодаря за проявения интерес. Намерете това казино, като напишете Vulcanvegas.com. Моят акаунт е потвърден от доста време. Бонусът, който получих, беше приспаднат от крайната сума, която ми беше дадена. Големият ми проблем беше, когато се опитах много пъти чрез чат да поискам законното. Първоначално удържаха някаква сума от сметката ми, уж, че ще ми я върнат, но вкараха горното в сметката с извинение за технически проблеми. Днес получих имейл, че са одобрили тегленето на парите, но ако не го видя в акаунта си не вярвам на нищо. Опитите ми за теглене с карта не проработиха Поради технически проблеми отново и ми предложиха банков превод. Надявам се да изясня някои от вашите въпроси. Ако не ги беше заплашил със съдебно преследване за киберпрестъпления и с адвокат, нямаше да намеря предимство. Благодаря отново за интереса. Добър вечер!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добро утро. Искам да ви информирам, че снощи най-накрая видях парите си в сметката си. Докато ме тормозеха две седмици, след като бяха информирани, че съм се свързал с вас и че ще съдя киберпрестъпления, те преведоха парите още същия ден. Благодаря отново за интереса.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Николаос,

Благодарим ви, че ни уведомихте, че проблемът е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини