Играчът от Индия е помолен да плати такси за теглене и обработка на проверка. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from India has been asked to pay withdrawal and verification processing fees. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Индия е помолен да плати такси за теглене и обработка на проверка. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравей, Казино Гуру,
Искам да представя уникален случай на измама на тази платформа.
Сайт на казино за измами- vulcanvegas.club
И така, бях добавен към канал за телеграма, където този сайт за измама се продава. чрез това измамно казино. Първо депозирах $35 и ударих джакпота. Когато поисках теглене, поддръжката каза, че трябва да депозирам поне $70 или повече, за да достигна ниво 2, за да отговарям на условията за процеса на теглене. Направих същото и отново поисках изтегляне.
Стана интересно, когато поискаха още пари под формата на 9% от депозита, за да обработят тегленето на $1000. Отново след много мислене реших да сложа $90 от трудно спечелените си пари.
За мое разочарование те отново поискаха 20% от $1000 за проверка на акаунта ми, защото откриха някаква подозрителна дейност през моя акаунт. Помолих ги да ми дадат доказателство за това и ще се радвам да ви платя.
След това поддръжката използва подобни съобщения отново и отново (като че чакаме вашия депозит, 20% от $1000 за проверка и т.н.). Казах им да ми върнат поне депозитите и не искам печалбите си, за което получих отговори като бот, както беше споменато по-горе.
Така че, накратко, бях измамен.
Освен това на техните сайтове всяко съдържание е копирано от много добро казино Vulkan Vegas. Измамниците дори са използвали номерата на лицензите си. Всеки детайл е копиран. И според мен е наказуемо престъпление.
С настоящото разширявам жалбата си относно това фалшиво казино.
Моля Casino Guru да разгледа този въпрос и да предложи всяка стъпка, която може да се направи, за да им затрудни. Защото те дори измамват бедните хора, като дават фалшиви обещания.
Имам доказателства за разговори и всичко останало. И тъй като вие сте експерт, искам да дадете всякакви решения, за да се противопоставите на това.
Благодаря,
Чиранджиб С****
Hi Casino Guru,
I want to present a unique scam case on this platform.
Scam casino site- vulcanvegas.club
So, I was added to a telegram channel where this scam site is being marketed. through this scam casino. I deposited $35 first and hit the jackpot. When I requested a withdrawal, the support said I need to deposit at least $70 or more to reach level 2 in order to be eligible for the withdrawal process. I did the same and requested withdrawal again.
It got interesting when they asked for more money in the form of 9% of the deposit in order to process the withdrawal of $1000. Again after thinking a lot, I decided to put $90 from my hard-earned money.
To my disappointment, they again asked for 20% of $1000 for verifying my account because they found some suspicious activity through my account. I asked them, to give me the proof of it and I will be happy to pay you.
After that, the support, used similar messages again and again (like we are waiting for your deposit, 20% of $1000 for verification, etc). I told them, to return my deposits at least and I don't want my winnings, for which I got bot-type replies as mentioned above.
So, in short, I got scammed.
Further, on their sites, each and every piece of content is copied from a very good casino Vulkan Vegas. The scammers have used their license numbers even. Each and every detail is copied. And I think is a punishable offense.
I hereby, extend my complaint about this fake casino.
I request Casino Guru to look into this matter and suggest every kind of step that can be done to give them a hard time. Because they are even scamming poor people by making fake promises.
I have proofs of conversations and everything. And as you guys are the expert, I want you to give every kind of solution to counter this.
Thanks,
Chiranjib S****
Уважаеми csnift,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Проверихме внимателно това казино и открихме няколко тревожни точки, които изтъкнахме в нашия преглед .
„Както можете да видите от цялата информация в нашия преглед, Vulcan Vegas Casino е много лошо онлайн казино. Ние не препоръчваме да играете в него и силно ви съветваме да стоите далеч от него."
Знам, че е твърде късно, но за бъдещи справки, силно бих препоръчал да не плащате каквито и да било такси за обработка и проверка, тъй като това не е начинът, по който законните казина работят.
Бихте ли изпратили някакво подходящо съобщение, което да покаже, че сте били помолени да платите тези псевдо такси? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear csnift,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal problem. We have checked this casino thoroughly and found several alarming points which we highlighted in our review.
"As you can see from all of the information in our review, Vulcan Vegas Casino is a very bad online casino. We don't recommend playing at it and strongly advise you to stay away from it."
I know it's too late, but for future references, I would strongly recommend against paying any processing and verification fees as this is not how legit casinos operate.
Could you please forward any relevant communication that would show that you were asked to pay those pseudo fees? My email address is petronela.k@casino.guru.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Уважаеми csnift,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Dear csnift,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.