НачалоЖалбиVIPCoin Casino - Тегленето на играча е забавено.

VIPCoin Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 $

VIPCoin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 24.5.2022 | Решена : 24.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Публикувах на страницата им тук. Спечелих $1500,00 (играни в биткойн) в неделя 5-22-2022 в 3 часа сутринта. Поисках теглене и беше прието за обработка. Веднага се свързах с поддръжката, за да видя дали съм го направил правилно, тъй като това беше първото ми изтегляне. Отначало бяха отзивчиви и любезни и ми казаха, че ще ускорят изтеглянето и ще го получа по-късно същия ден. По-късно дойде този ден и не го получих. Казаха ми, че трябва да чакам цели 24 часа.

В понеделник в 1:53 часа получих имейл, че ще ми бъде платено през следващите 24 часа. Неволно се наложи да чакам и направих още 24 часа.

току-що получих друг имейл, който ми казваше, че трябва да чакам още. Игнорират съобщенията ми, сега са груби и с мен. Биткойнът не трябва да отнема 3 дни и това е извинение след извинение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми derek1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Един от вашите колеги ми каза да подам тази жалба. Ако отидете във VIPCOINCASINO тук и прочетете темата, ще видите, че някой, който работи за казино гуру, каза, че е време да подаде жалба. Искам си парите от тези хора!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Най-накрая получих плащането. Мога ли да изтрия тази жалба? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Страхотни новини, derek1. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини