НачалоЖалбиVIP Club Casino - Играчът се мъчи да изтегли бонус печалбите си.

VIP Club Casino - Играчът се мъчи да изтегли бонус печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 150 $

VIP Club Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 28.12.2020 | Случаят е приключен : 17.1.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Мексико изпитва затруднения при изтеглянето на своите бонус печалби без депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

НА 1 ДЕКВРИ 2020 ГОДИНА ПОЛУЧИХ ИМЕЙЛ ОТ КАЗИНО ВИП КЛУБ КАЗИНО, КЪДЕТО СПОМЕНАТ, ЧЕ ИЗИСКВАНЕТО ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ № 395 ЗА 150 USD Е В ПРОЦЕСА НА ОДОБРЕНИЕ И ЧЕ ЗА 2 ДО 3 БИЗНЕС ДНИ ЩЕ ПОЛУЧА ОДОБРЕНИЕТО И В ЗАВИСИМОСТ ЧЕ ОТ 7 ДО 10 ДНИ ДО ПЛАЩАНЕТО И СПОМЕНЯХ ИЗИСКВАНИЯТА, КОИТО ЩЕ ТРЯБВА ДА ПРЕДОСТАВЯ КАТО ИДЕНТИЧНОСТ И ПОЛУЧАВАНЕ НА ЖИЛИЩЕТО, КОЕТО ОТГОВОРИХ, ЧЕ ТЕЗИ ДОКУМЕНТИ ТРЯБВА ДА БЪДАТ ИЗПРАЩАНИ ИМЕЙЛ. НА 2 ДЕН ИМ ИЗПРАЩАХ ИМЕЙЛ, В КОЙТО ТРЯБВА ДА ВЛЕЖА ДЕПОЗИТ ЗА ТАКА И ТЕ МИ КАЗВАТ, ЧЕ НО НИКОГА НЕ ПОЗВОЛЯВА НА СИСТЕМАТА ДА ГО ГО ГРЕШКА. НА 5 ДЕКВР ИМ ИЗПРАЩА ИМЕЙЛ, КОЙТО ИЗИСКВА, ЧЕ СА БИЛИ ОТГОВОРНА КОМПАНИЯ, ЗАЩОТО НЕ ИМАХ ПОВЕЧЕ ОТГОВОР ОТ ТЯХ. НА 6 ДЕН МИ РАЗКАЗАХА, ЧЕ ОТКАЗАХТЕ МОЕТО ПЛАЩАНЕ, ЗАЩОТО МАКСИМАЛНОТО ЗА ПЛАЩАНЕ БЕ 100 USD. НА 10 ДЕКЕМВРИ ПОЛУЧИХ ИМЕЙЛ, КЪДЕТО РЕШИХ СЪЩОТО, НО СЕГА С ИД 509, ЗАЩОТО СЕ ВРЪЩАХ ДА ИСКАМ ИЗТЕГЛЯНЕ И ТЕ МИ КАЗАХА СЪЩИТЕ ЗА ИЗИСКВАНИЯТА. НА 12 ДЕКВРИ ОТГОВОРИХ, ЧЕ СА ОТКАЗАЛИ ПЛАЩАНЕТО ОТ 150 USD, АКО РЕКЛАМАТА В ИНТЕРНЕТ ЯСНО КАЗА, ЧЕ МОГА ДА СЕ НАЧАЛЯ ДО 150 $ И НЕ 100 $ КАКТО КАЗВАТ И ИМ ИЗПРАТИХ СНИМКАТА КЪДЕ КАКВО ПЛАСТМИРАТ И ОЧАКВАТ МЕН ДАДАХА 25-И ДЕН, ПОЛУЧИЛ ЕМАЛ, КЪДЕТО МЕ ИНФОРМИРАТ, ЧЕ ПЛАЩАНЕТО НА МОЯТА ПЕЧАЛБА НЕ БЕ ВЪЗМОЖНО, ЗАЩОТО ДОКУМЕНТАЦИЯТА ИДЕНТИФИКАЦИОНЕН ИД И КОМПЛЕКСНИТЕ ПОЛУЧАВАНИ НЕ БЯХА НА АНГЛИЙСКИ ЕЗИК НА ЯЗИКА НА ЯЗИКА, НА КОЙТО НА ЯЗИК ВСИЧКИ ИДЕНТИФИКАЦИОННИ КВИТОРИ ОТ СЛУЖБА, КЪДЕТО ИДВА ЖИЛИЩНИЯТ АДРЕС, СА НАПИСАНИ НА ЕЗИКА НА ДЪРЖАВАТА, ИЗДАВАЩА ДОКУМЕНТИТЕ И ЕДИНСТВЕНОТО, КОЕТО ОСТАНА ДА КАЗВАМ И НАПРАВЯ, ЧЕ ОСТАНАХА С ПАРИТЕ, КАТО КАТО ИМАМ , ТАКА, ЧЕ ВЛИЗАМ СМЕТАТА СИ В КАЗИНОТО И ХВЪРЛЯХ ПАРИТЕ, ИСКАХ ГО ГЛУПАЛО, ЗА ДА СМЕТКАТА ДА БЪДЕ ИЗТЕГЛЕНА ОТ СРЕДСТВА, ТАКА СЕГА ПО-МАЛКО ЩЕ ИСКА ДА МЕ ПЛАЩА И ДОКАТО РАЗБИРАХ, ЧЕ ТУК ДРИЯ ФАЙЛ МОЙ C ОПЛИВАЙТЕ, НАДЯВАТ СЕ НЕЩО, ИЛИ ЩЕ ТРЯБВА ДА ВЛЕЗЯ АДВОКАТ И НЕ ТОЛКОВА ЗА 150 щ.д., по-скоро за собствена гордост


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми ФРАНЦИСКО,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте всички съответни съобщения. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Преди да продължим по-нататък с този случай, бихте ли могли да посочите с кое казино е свързано?

1) https://www.vipclubplayer.com/

2) https://www.vipclub.casino/

Депозирали ли сте средства по сметката си, след като сте изпълнили изискванията за залагане на бонуса за безплатен чип?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми ФРАНЦИСКО,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини