Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като казиното твърди, че неговият крипто адрес е неправилен.
Автоматичен превод:
VIP Casino Royal - Играчът се бори да изтегли баланса си.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
VIP Casino Royal
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Регистрирах се във Vip Casino Royal и изкупих $125 бонус без депозит. Завърших играта и продължих да тегля печалбите си. Те казаха, че крипто адресът, който предоставям, не е валиден вече два пъти. И дори предоставих qr кода и въпреки това те казват, че адресът не е валиден и това е същият адрес, който използвах, когато теглех в 6 други казина. Информирах ги, че щях да дойда тук, тъй като се опитват да ме прецакат за печалбите ми, вярвам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей danielgolis1777,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с VIP Casino Royal. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Депозирал ли си някога в казиното? Опитахте ли да използвате друг крипто адрес, който притежавате, или само този? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Започнах процеса на проверка в деня, в който се регистрирах в казиното. И това бяха няколко дни по-късно акаунтът ми беше напълно потвърден. 6 януари, за да бъдем точни. И минаха 4 поредни дни, откакто те върнаха имейл с искане за валиден биткойн адрес от 34 знака. Не притежавам биткойн адрес от 34 знака. Моят биткойн адрес е от 42 знака. Това е чрез приложение за пари в брой и това е това, което винаги съм използвал за всяко казино, което е теглело, при което е 6, това ще направи общо седем. Говорих с тяхната поддръжка и игра и те казаха да уведомя за поддръжката чрез имейл, което направих, те продължават да казват същото. Преминах през всички правила и условия за тегления и условия за бонуси и всичко това и няма къде да остана нищо изискване на биткойн адрес от 34 знака, за да изтегля пари, знам, че ако направя депозит, използвайки своя биткойн адрес от 42 знака, те ще го приемат. Готов съм да препратя всички имейли и разговори между мен и казиното на който и да е имейл или който и да е, който ще поеме този случай, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Забравих да кажа в последния си пост, че през първите 3 дни казваха, че моят крипто адрес не е валиден крипто адрес. Предишния ден отговорът и имейлът ми не само съдържаха крипто адреса, но имаха екранна снимка на QR кода към моя крипто адрес, където, ако текстовата версия на моя крипто адрес не беше достатъчна, реших, че могат да използват QR кода и говоря с поддръжката и играта и след това потвърждавам, че добре, моят крипто адрес е валиден, просто не е от 34 знака. Така че сега последният имейл вече не нарича моя крипто адрес невалиден крипто адрес, а просто казва, че трябва да имам крипто адрес от 34 знака, който те няма да приемат, преди да получите два знака и един и аз прегледах там правила и условия относно тегления бонус игра всичко, което трябва да се прегледа, когато се отнася до тегления и акаунти на играчи и дори депозити, никъде не се казва нищо за изискване и задължителност да имате крипто адрес от 34 знака, за да получавате тегления. И ако можех, щях да направя депозит от моя крипто адрес точно сега, за да покажа, че ще приемат депозит от крипто адрес, който е повече от 34 знака.
Просто реших да добавя, че те преминаха от това да го наричат невалиден крипто адрес до признаване, че това е валиден крипто адрес, а не такъв от 34 знака, като причина да задържат и забавят моето теглене.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей danielgolis1777,
Опитахте ли да поискате теглене чрез различен метод на плащане, ако този изглежда не работи за казиното? Предложиха ли ви някакво решение?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не, те не са, нито бих искал да използвам друг метод на плащане поради такси. Така че след няколко изтегляния на крипто портфейли успях да получа 34 знаков адрес на крипто портфейл за биткойн. Предоставих им го и това беше проверено от тях и одобрено в понеделник 1-16-23. Те казаха 3-5 дни за обработка на тегленето в този ден и сега е неделя 6 дни по-късно и нищо. Те продължават да казват, че трябва да се преразгледа.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Днес получих имейл, че тегленето ми е завършено и средствата са изпратени. Също така получих имейл от моя крипто портфейл, в който се посочва, че съм получил депозит, оставих телефона си на приятелите си, така че не можах да проверя сумата на депозита. Днес ще си взема телефона, но изглежда, че са удържали края си и са ми платили печалбите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей danielgolis1777,
Изглежда страхотна новина. Моля, уведомете ни възможно най-скоро, ако сте получили парите си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Получих плащане от казиното в пълен размер и няма нужда от допълнителни действия. Благодаря ви отново за помощта. Сигурен съм, че ако понякога не беше помощта на вашите момчета, щеше да има много хора да бъдат прецакани от казината. Вие сте гласът на играчите. 🙂 трябва да използва това като слоган за уебсайта. нещо в тази насока. Без такса за това 1.
В света на онлайн казиното
-Казино Гуру, Гласът на играчите-
Автоматичен превод:
