Играчът опита да отвори акаунт, но не успя да завърши регистрацията. Той винаги получава съобщение, че играчите от неговата страна не се приемат. Това оплакване е решено.
Аз живея във Великобритания и това няма да ми позволи да се регистрирам, защото живея във Великобритания
Скъпи Иън,
Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. За съжаление чуваме за проблема с вашата регистрация. Опитахме се да отворим акаунт от Великобритания и получихме същото съобщение като вас. Свързахме се с техния чат на живо, но не можахме да продължим по-нататък с проблема ви, защото играчите от Великобритания трябва да бъдат приети. Използвахте ли VPN? Моля, имайте предвид, че използването на VPN може да доведе до проблеми като този.
Чатът на живо предложи да се опита да изтриете бисквитките или да използвате различен имейл адрес, за да се регистрирате, ако е възможно. В случай, че това не работи, изпратете същия екран и доказателството за вашия IP адрес на Supportcenter@aspireglobal.com и Care@VikingSlots.com с описанието на вашия проблем и ни уведомете как сте се справили.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina