Играчът от Япония съобщи, че казиното несправедливо е конфискувало 760 000 йени. Казиното не им позволи да теглят високи дивиденти веднага след депозирането, което в крайна сметка доведе до конфискация на останалите средства. Казиното твърди, че сметката е била заключена поради подозрителна дейност и нарушение на правилата и условията. Поискахме доказателства от казиното, но не получихме такива поради тяхната политика за поверителност. Без доказателства посъветвахме играча да подаде жалба до съответния орган за игри. Жалбата беше затворена, тъй като играчът не отговори повече.