Играчът от Япония е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Оттеглянето отнема време. Не мога да получа отговор дори и да изпратя имейл.
Здравейте. Успях да изтегля парите. Имам друг проблем със същото казино, можете ли да го поправите?
Благодаря ви за отговора, Mrslot. За да можем да определим дали можем да предложим допълнителна помощ, любезно опишете инцидента или ситуацията, която се е случила.
Ако използвам системата за препоръка на приятел, бонусът се отхвърля по някаква причина.
Разбирам вашата гледна точка, но е важно да се отбележи, че всяко казино има своя собствена уникална политика за бонуси и система за награди. Бонусът по същество е подарък от казиното и зависи от казиното да определи дали отговаряте на условията за него и какви правила се прилагат.
Ако не можете да активирате този тип бонус, вероятно има конкретна причина за това. Ние обаче не проучваме допълнително тези причини и не можем да принудим казината да ви предоставят конкретни бонуси.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба.