Печалбите на играча бяха анулирани за залагане над максимално допустимия лимит. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Спечелих $6000 и когато поисках да взема, те казаха, че ми е забранено да направя 2 залога от $200, което беше $76 над моя депозит?
Никога не съм правил тези залози. Нямаше печалби от тези залози и никога не съм залагал $200 наведнъж.
Отказват да ми изплатят печалбата. Имам
Здравей Дикси,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с VenetianBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник