Добро утро,
Моят акаунт във vemapostar.com е gairense19. Регистрирах се преди няколко седмици и направих множество депозити на обща стойност 4500 евро. Имах победи и загуби, както обикновено. По време на моите депозити избрах някои от бонусите, предлагани от сайта, някои от които загубих, а други спечелих, като винаги отговарях на изискваните от сайта превъртания и поддържах съответствие.
В един момент, когато исках да изтегля средствата си, имах около 12 000 евро реален баланс. Верифицирах акаунта си и поисках първото си теглене.
Оттук отвориха билет, в който се казваше, че всички бонуси, които съм спечелил, са анулирани и те премахнаха около 2600 евро от сметката ми, позволявайки ми само да изтегля остатъка.
С уважение моля печалбите ми да ми бъдат върнати. Депозирах, заложих и спечелих, докато използвах някои от бонусите - да, но това е, което сайтът предлага и рекламира по време на депозитите. Изпълних всичките им изисквания.
Благодаря ти
Good morning,
My account on vemapostar.com is gairense19. I registered a few weeks ago and have made numerous deposits, totaling 4500 euros. I've had wins and losses as per usual. At the time of my deposits, I selected some of the bonuses offered by the site, some of which I lost and some I won, always meeting the site's required rollovers and maintaining compliance.
At one point, when I wanted to withdraw my funds, I had about 12000 euros in real balance. I verified my account and requested my first withdrawal.
From here, they opened a ticket, stating that all the bonuses I had won were canceled and they removed about 2600 euros from my account, allowing me only to withdraw the remainder.
I respectfully request that my winnings be returned to me. I deposited, bet, and won while utilizing some of the bonuses - yes, but that is what the site offers and advertises at the time of deposits. I met all of their requirements.
Thank you
Bom dia,
Minha conta na vemapostar.com é gairense19, registei-me há umas semanas, na qual fiz vários depósitos, no total 4500 euros, ganhei perdi como norma, no momento dos depósitos selecionei alguns bónus em que o site oferece como tal, também os quais perdi alguns outros ganhei, cumprindo sempre os rollovers exigidos pelo site e com tudo em conformidade.
Cheguei a um momento que quis levantar os meus fundos, tinha cerca de 12000 euros em saldo real, verifiquei a conta pedi o primeiro levantamento.
A partir daqui abriram um ticket, a referir que todos os bonus que ganhei foram cancelados e retiraram-me da conta cerca de 2600 euros, deixando apenas levantar o remanescente.
Agradeço que me devolvam o dinheiro, ao qual depositei, apostei e ganhei usufruindo de alguns bonus sim, mas é o que o site oferece e publicita no momento dos depósitos, sendo que cumpri os requisitos dos mesmos.
Obrigado
Автоматичен превод: