Печалбите на играч от Мексико бяха възстановени, но последвалото теглене беше възпрепятствано от няколко неуспешни опита за верифициране на акаунта му поради неправилни имейл адреси, предоставени от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
първо ме уговориха да загубя печалбите си за предполагаемо нарушение от моя страна, което беше, че депозирах след победа и това анулира за съжаление печалбите ми She-Ra беше човекът, който настоя да си рестартирам глупостите и да играя с 32-те долара, които имах депозирах litecoin, така че го загубих, отколкото на следващия ден, харесва ми wtf, случи се, така че влязох в чата и поисках да направя жалба на She-Ra, човекът каза задържане и когато се върна, каза, че печалбите ви са върнати обратно в акаунта ви моля, продължете с тегленето, това беше едно следващо нещо е, че ми казаха, че само биткойн трябва да бъде потвърден, че те не правят други документи в моя регион, но ме помолиха да ги изпратя, така че опитвах, имейлът, който ми дадоха, беше грешен един 3 diff имейла и когато попитам как сега мина ли и те казват, че изчакайте търпеливо 5 дни, но повече, защото са изостанали и днес след това получавам имейл, че адресът, на който изпратих, отхвърля имейла ми и аз не съм напреднал idk опитвам се да бъда търпелив, но имам чувството, че съм бил измамен за 32 и правилно, те просто лъжат и лъжат и ядат от хора има ли някой друг този проблем.. моля, обърнете внимание, че имат различни адреси за изпращане и кой знае ако работят, не можах да заредя повече изображения, но добре
Скъпи dimasayless,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Velvet Spin Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли посочили кои имейли сте били посъветвани да използвате, за да подадете документите си за проверка, кога точно и от кого?
Моля, кой от тези имейли сте използвали за изпращане на документите?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
в частта за теглене на сайта се иска да изпратите документи на имейл
и след това в чат ми казаха да изпратя на за което успях да отговоря на следния имейл от Outlook тогава те казаха и документите до documents@promovelvetspins.com и Outlook отговориха след това ме помолиха да изпратя от друг имейл, след което да изпратя vto support, имам предвид inclave, което е abway, ти се регистрираш, което трябва да е на доверие, но не мога да ги опозная, че има казино, което мами хората сега, дните ги правят съучастници и аз оценявам пространството тук, въпреки че хората не четат и не искат да гледат, докато не се случи малко, знам, че не можете да ми помогнете да си върна парите, но поне може би ще изложа малко на показ, така че тези мръсни плъхове да бъдат известни какви са, за кого работите все пак всички заподозрян в очите ми в момента хаха, добър ден,.Разбирам, че такова поведение от страна на казиното не е много успокояващо.
Бихте ли посъветвали, ако сте опитали да се свържете с казиното чрез documents@velvetspin.info ? С какъв резултат?
Ще чакам вашия отговор.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
