НачалоЖалбиVelvet Spin Casino - Оттеглянето на играча се забавя поради проблеми с проверката.

Velvet Spin Casino - Оттеглянето на играча се забавя поради проблеми с проверката.

Автоматичен превод:

Сума: A$100

Velvet Spin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 7.7.2023 | Случаят е приключен : 27.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играч от Мексико бяха възстановени, но последвалото теглене беше възпрепятствано от няколко неуспешни опита за верифициране на акаунта му поради неправилни имейл адреси, предоставени от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

първо ме уговориха да загубя печалбите си за предполагаемо нарушение от моя страна, което беше, че депозирах след победа и това анулира за съжаление печалбите ми She-Ra беше човекът, който настоя да си рестартирам глупостите и да играя с 32-те долара, които имах депозирах litecoin, така че го загубих, отколкото на следващия ден, харесва ми wtf, случи се, така че влязох в чата и поисках да направя жалба на She-Ra, човекът каза задържане и когато се върна, каза, че печалбите ви са върнати обратно в акаунта ви моля, продължете с тегленето, това беше едно следващо нещо е, че ми казаха, че само биткойн трябва да бъде потвърден, че те не правят други документи в моя регион, но ме помолиха да ги изпратя, така че опитвах, имейлът, който ми дадоха, беше грешен един 3 diff имейла и когато попитам как сега мина ли и те казват, че изчакайте търпеливо 5 дни, но повече, защото са изостанали и днес след това получавам имейл, че адресът, на който изпратих, отхвърля имейла ми и аз не съм напреднал idk опитвам се да бъда търпелив, но имам чувството, че съм бил измамен за 32 и правилно, те просто лъжат и лъжат и ядат от хора има ли някой друг този проблем.. моля, обърнете внимание, че имат различни адреси за изпращане и кой знае ако работят, не можах да заредя повече изображения, но добре

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи dimasayless,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Velvet Spin Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Бихте ли посочили кои имейли сте били посъветвани да използвате, за да подадете документите си за проверка, кога точно и от кого?

Моля, кой от тези имейли сте използвали за изпращане на документите?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

в частта за теглене на сайта се иска да изпратите документи на имейл

и след това в чат ми казаха да изпратя на
за което успях да отговоря на следния имейл от Outlook
тогава те казаха
и документите до documents@promovelvetspins.com и Outlook отговориха
след това ме помолиха да изпратя от друг имейл, след което да изпратя vto support, имам предвид inclave, което е abway, ти се регистрираш, което трябва да е на доверие, но не мога да ги опозная, че има казино, което мами хората сега, дните ги правят съучастници и аз оценявам пространството тук, въпреки че хората не четат и не искат да гледат, докато не се случи малко, знам, че не можете да ми помогнете да си върна парите, но поне може би ще изложа малко на показ, така че тези мръсни плъхове да бъдат известни какви са, за кого работите все пак всички заподозрян в очите ми в момента хаха, добър ден,.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Разбирам, че такова поведение от страна на казиното не е много успокояващо.

Бихте ли посъветвали, ако сте опитали да се свържете с казиното чрез documents@velvetspin.info ? С какъв резултат?

file Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема dimasayless,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини