НачалоЖалбиVelvet Spin Casino - Оттеглянето на играча се забавя поради проблеми с проверката.
Velvet Spin Casino - Оттеглянето на играча се забавя поради проблеми с проверката.
Автоматичен превод:
Сума:
A$100
Velvet Spin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Индекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.6
Velvet Spin Casino has a Safety Index of 5,6, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Подадена:
7.7.2023
|
Случаят е приключен : 27.7.2023
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
A player from Mexico had his winnings reinstated but the subsequent withdrawal was hindered by several unsuccessful attempts to verify his account due to incorrect email addresses provided by the casino. We clsoed the complaint because the player stopped responding.
Печалбите на играч от Мексико бяха възстановени, но последвалото теглене беше възпрепятствано от няколко неуспешни опита за верифициране на акаунта му поради неправилни имейл адреси, предоставени от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
първо ме уговориха да загубя печалбите си за предполагаемо нарушение от моя страна, което беше, че депозирах след победа и това анулира за съжаление печалбите ми She-Ra беше човекът, който настоя да си рестартирам глупостите и да играя с 32-те долара, които имах депозирах litecoin, така че го загубих, отколкото на следващия ден, харесва ми wtf, случи се, така че влязох в чата и поисках да направя жалба на She-Ra, човекът каза задържане и когато се върна, каза, че печалбите ви са върнати обратно в акаунта ви моля, продължете с тегленето, това беше едно следващо нещо е, че ми казаха, че само биткойн трябва да бъде потвърден, че те не правят други документи в моя регион, но ме помолиха да ги изпратя, така че опитвах, имейлът, който ми дадоха, беше грешен един 3 diff имейла и когато попитам как сега мина ли и те казват, че изчакайте търпеливо 5 дни, но повече, защото са изостанали и днес след това получавам имейл, че адресът, на който изпратих, отхвърля имейла ми и аз не съм напреднал idk опитвам се да бъда търпелив, но имам чувството, че съм бил измамен за 32 и правилно, те просто лъжат и лъжат и ядат от хора има ли някой друг този проблем.. моля, обърнете внимание, че имат различни адреси за изпращане и кой знае ако работят, не можах да заредя повече изображения, но добре
first i was talked into forefeiting my winnings for a supposedly violation from my part which was that i deposited after winning and that voided unfortunately my winnings She-Ra was the personthat insisted for me to have my shit reset and plaay with the 32 dollars i had deposited litecoin , so i lost it than the day after im like wtf , happend so i get inthe chat and asked to make a complaint on She-Ra the person said hold and when he camemback he said ur winnings have been put back on ur account please proceed to withdraw, this was one thing next is i was told only bitcoin had to be verified that they dont do other documents in my region , but i was asked to send them so ive been trying , theemail they have given me has been the wrong one 3 diff emails and when i ask how bout now did it go thru and they say wait patiently 5 days but more cause they are behind and aday lter i get an email that the address i sent to is rejecting my email and i have not advanced idk i try to be patient but i feel like i was scammed for the 32 and right they are just lying and lying and atealing from people has anyone else have this problem.. please take note that they have diff addresses to send and who knows if they work i couldn't load more images but oh well
в частта за теглене на сайта се иска да изпратите документи на имейл
и след това в чат ми казаха да изпратя на
за което успях да отговоря на следния имейл от Outlook
тогава те казаха
и документите до documents@promovelvetspins.com и Outlook отговориха
след това ме помолиха да изпратя от друг имейл, след което да изпратя vto support, имам предвид inclave, което е abway, ти се регистрираш, което трябва да е на доверие, но не мога да ги опозная, че има казино, което мами хората сега, дните ги правят съучастници и аз оценявам пространството тук, въпреки че хората не четат и не искат да гледат, докато не се случи малко, знам, че не можете да ми помогнете да си върна парите, но поне може би ще изложа малко на показ, така че тези мръсни плъхове да бъдат известни какви са, за кого работите все пак всички заподозрян в очите ми в момента хаха, добър ден,.
inthe withdrawal portion of the site it is asked to send documents to email
and then in a chat i was told to send to
to wich i gotin reply the folowing email from outlook
then they said
and the documents to documents@promovelvetspins.com and outlook replied
then i was asked to send from another email then to sendvto support i mean inclave which is abway ti sign in that should be of trust but not being able to cintactvthem that tey got a casino scaming on people now a days make them complicit and i apreciate the space here though people dont read or care to look untillbit happens i know you cant help me get my money back but at least maybe bring som exposure so these scum rats can be known for what they are, who do you work for anyways everybody is suspected in my eyes right now haha , good day,.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Dear dimasayless,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Автоматичен превод:
Изпратихме ви имейл
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.