Играчът от Финландия е обвинен в нарушаване на бонус условия и условия, като е направил по -висок единичен залог от разрешения. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, може да изглежда малка сума, но първоначално беше £ 400, очевидно бях направил няколко завъртания над £ 10, не бях чел дребния шрифт, но част от тези пари бяха спечелени чрез други депозити, когато говорих с някого, след като той каза, че процесът w беше приет, това беше чрез забавяне, което започнах да гоня, много груб човек каза, че нямате теглене, така че предполагам, че трябваше да приема, но той каза, че ще ми върне първоначалния депозит! Те ме накараха да чакам 30 дни, а сега ме карат да чакам седмично, все още чакам, толкова съм разочарован, можете ли да ме посъветвате, моля
Скъпи Сам,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че сте обвинени в нарушаване на максимално разрешения залог?
Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Скъпи Сам,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.