Джеймс, играч от Канада, се оплаква, че казиното взе бонус печалбите си без обяснение.
Можете ли да ми кажете причината за отмяна на молбата ми за отказ? Ще отида в социалните медии, за да информирам ppl да не продължава да бърза във Вегас, защото те не изплащат. Давате ни безплатен чип, за да играем с n, ние отговаряме на изискванията n ние се изтегляме n, вие изглеждате така, сякаш ще получим парите n 3 дни по-късно кажете, че е анулиран, не давайте причина защо .. искате ни да направим депозит защо бихме могли, за да можете да вземете и това .. Вие сте фалшиво рекламно казино, за да вземете пари от трудолюбиви хора.
Здравей, Джеймс.
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да започна с това, че Casino.Guru е независим уебсайт и не представлява никакво казино. Препоръчвам ви да прочетете тази статия, ако искате да знаете повече за нашия уебсайт.
https://casino.guru/about-us
Бихте ли ни предоставили повече информация, моля? Получихте ли някакво обяснение от Vegas Rush Casino? Препоръчваме ви да проверите и електронната поща за спам; казиното може да ви е изпратило имейл, посочващ проблема и имейлите от казината понякога се оказват в спам.
Уважаеми Джеймс, удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.