НачалоЖалбиVegas Grand Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите.

Vegas Grand Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 ₴

Vegas Grand Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 13.12.2021 | Случаят е приключен : 3.1.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Украйна изпитва затруднения с тегленето на средства, тъй като транзакциите към предпочитаните от него методи на плащане не могат да бъдат обработени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не теглят пари на картата ми, с която съм направил депозит, и на едната или другата. Имат само 2 вида теглене към електронен портфейл. Не можете да теглите пари от тях на карта на Украйна. Писах в подкрепа, казват, че тегленето на карта на Украйна сега не работи, но въвеждането работи. И какво да правя сега, не знам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Visya1991,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокация и договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.

Правили ли сте някога успешни тегления преди? Има ли алтернативен метод за теглене, който би бил подходящ за вас?

Освен това, ако има друга релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или я публикувайте тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Visya1991,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини