Vega77 Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Vega77 CS използва причината да отхвърля оттеглянето ми е, че ме подозират като БОНУСИ НА БОНУС. (Аз съм играч на рулетка), нямам многократни ACC / IP, успешно залагам депозит + бонус X 17 + Win MYR 1800. Най-накрая получавам идея да прехвърля целия баланс на портфейла MYR1800 на покер и трансфер на маса в моя друг идентификатор на казино, които имат същия покер сайт с Vega77. По-късно откривам във ФБ, които имат малко коментари на жертви, които са били измамени.

Скъпи Джо,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Проверих прикачените екрани. Надявам се да го разбера правилно, че сте били информирани, че акаунтът ви е в процес на проверка (поправете ме, ако греша, моля).

Моля, информирайте, че това не е нищо необичайно. Бих ви препоръчал да изчакате, докато казиното завърши проверката на акаунта ви.

Ще запазя това оплакване отворено и моля да ме информира, когато има нещо ново по отношение на проблема ви (уведомете ме как премина проверката).

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Здравей, Кристина, Vega77 отхвърли оттеглянето ми. обаче вече успешно прехвърлям всичките си печалби на покер маса на друг идентификационен номер на казино уебсайт. Надявам се само, че друг играч ще разбере на този сайт на казиното да бъде следващата жертва. Дано оплакването ми помогне.

С Най-Добри Пожелания

Джо

Здравей Джо,

Правилно ли разбирам, че успяхте сами да решите проблема и помощта ни вече не е необходима? Моля, уведомете ме, за да можем да продължим съответното разрешаване на това оплакване.

Скъпи Джо,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, защото играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.