Vbet LatAm Casino - Профилът на играча е блокиран.

Идентификационният номер на VBet Latam player е: 192378215

Това е най-нечестната компания в игралната индустрия: VBet

(известен също като Vivaro, VBet Latam, Betconstruct и Radon BV).

Ако депозирате и загубите, акаунтът ви ще бъде активен, така че можете

депозирайте повече. Но ако спечелите, те ще блокират акаунта ви и

открадне парите си!

Регистрирах акаунта си, извърших всички процедури, за да имам акаунта си

заверени, изпратени поисканите документи в района на члена, са

прието, състоянието на акаунта ми беше променено на „проверено", в

чатът за поддръжка лицето потвърди, че акаунта ми е напълно

проверено и че мога да депозирам / изтегля / играя с всички налични

услуги. Имам всички скрийншоти и копия на чат разговорите

с поддръжката, които потвърждават всичко по-горе

И така, направих първия си депозит. След няколко залога направих малка печалба и,

в същия ден сайтът блокира акаунта ми със салдо от 368.60

Тази компания има всички мои документи снимки, фотоселфи с документи,

доказателство за адрес, финансово и платежно доказателство, всичко необходимо за

проверка на акаунта!

Блокираха сметката ми, откраднаха ми парите и признах, че правя това

без причина!

По думите на агента за поддръжка на име ELLA:

„Компанията за залагания има право да блокира всяка сметка на играча без

една причина "

С други думи: ако депозирате и загубите, акаунтът ви ще бъде активен, така че

можете да депозирате повече. Но ако спечелите, те ще блокират акаунта ви и

открадне парите си!

Ето как работи тази компания. Те са крадци и ми откраднаха парите

Това е сигналът, който оставям за всички потребители тук. Потърсете друг сайт

да играя. Не регистрирайте акаунт в VBet и не поставяйте пари там!

Скъпи Реймънд,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество, но преди да направим това, бихте ли могли да посъветвате дали сте изкупили някакъв бонус? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Здравей, приятелю, добър ден. Благодаря ви за контакта

Да, акаунтът ми беше блокиран, докато играех, опитвайки се да направя голямото преобръщане

Балансът ми беше 368.60 евро, когато ми блокираха акаунта

Печалбата ми е 271.60. Това са парите, които искам, защото спечелих честно

Бих искал моят акаунт да бъде отворен отново със салдото ми от 271.60, така че да мога да продължа да играя и да се опитам да завърша преобръщането

За да улесним системата VBet, дори мога да приема, че те рестартират преобръщане от самото начало

Скъпи Реймънд,

Благодаря ви много за бързия отговор. Правилно ли разбирам, че сте играли с активен бонус? Моля, изпратете ми нейното име или конкретна връзка. Бих искал да проверя условията за промоция. Благодаря ви предварително.

Здравей, приятелю. Спорът ми, моят случай, не е свързан с бонуси

Въпрос е на сметка, блокиране на акаунта без причина. Просто, само това

Позволиха ми да си създам акаунта, поисках документи, изпратих всичко, направих състоянието на профила ми „проверен", казаха ми, че нищо повече няма да е необходимо, за да ме изпращам да депозирам / играя / теглем бъдещи приходи

Вярвах им. След всичко гореизброено направих първия си депозит и започнах да свиря

В същата нощ, в която изкарах няколко печалби, балансът ми беше 361.60. Сайтът блокира акаунта ми без причина

Единствената причина е, че реализирах печалба!

Ако бях загубил депозираните си пари, сайтът нямаше да блокира акаунта ми! Това правят сайтовете за измами:

Те позволяват губещи играчи. Блокирайте и крадете печеливши играчи

Те имат всички мои документи, снимки, селфи, притежаващи документи, доказателство за финансов метод, доказателство за домашния ми адрес.

Всичко! Мога да ви изпратя всичко това, ако желаете, моите документи!

Сайтът има всички мои печалби: общо 271.60 евро! Искам парите си, искам акаунта ми активен, за да мога да продължа да играя с тази сума. Ако не съм добре приет в сайта, те трябва да изпратят тази сума 271.60 като теглене към мен!

Моля, поговорете с тях и се опитайте да ми помогнете

Много благодаря на Реймънд, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Зузана, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей Реймънд,

Много съжалявам, когато чуя за проблема ви.

В този случай нямаме друга възможност освен да се свържем директно с казиното.

Бих любезно да попитам в казиното каква е причината акаунтът на играча да бъде закрит.

Здравейте Ray95,

Както бе споменато от нашия екип за поддръжка на клиенти, както и в други канали, за съжаление няма да можем да отворим отново вашия акаунт. Неведнъж правехме изключения с вас, за да можете да продължите да залагате и да играете на нашия сайт. Но за съжаление депозираните суми вече са изразходвани и бонусът е изразходван.

Моля, не се колебайте да се свържете с нашата услуга за поддръжка на клиенти 24x7 на живо, за да имате повече подробности относно вашия случай.

За разбирането,

vBet екип

„неведнъж правехме изключения с вас, за да можете да продължите да залагате и да играете на нашия сайт"

За какво говориш? Ти си луд? Сайтът не направи изключение за мен, не направи нищо!

Смятате ме за друг клиент. Това е единствената причина за вашето съобщение

„Вие, за да можете да продължите да залагате и да играете на нашия сайт. Но за съжаление, депозираните суми вече са изразходвани, а бонусът е изразходван"

Какво изключение направиха ти или VBet? Кажете ни тук, публично, във форума тук!

Сигурен съм, че не говорите за мен или за моя акаунт и сте пропуснали форума да напишете тези абсурдни неща

Моят случай е следният:

Пълно потвърдих акаунта си, на уебсайта има всички мои документи (шофьорска книжка, документ за притежаване на селфи, доказателство за финансов метод, доказателство за домашен адрес), депозирах, направих малка печалба от 271.60, балансът ми беше 368.60 и акаунта ми беше блокиран без причина (единствената причина беше, че спечелих печалба, като направих някои залози). Уебсайтът ми върна депозита от 97,00 и открадна печалбата ми от 271,60

Искам моят акаунт да бъде отворен отново, като салдото ми от 271,60 като бонус например, дори мога да приема, че те рестартират прехвърлянето от началото, 20x от сумата на бонуса, 20 x 271,60, така че да мога да продължа да играя на сайта с парите

Никога не съм нарушавал никакви условия на сайта, сигурен съм в това и VBet го знае също! Аз съм играч за отдих

Те имат всички мои документи, снимки, селфи, притежаващи документи, доказателство за финансов метод, доказателство за домашния ми адрес. Всичко! Мога да изпратя всичко това до екипа на Casino Guru, ако желаете (Petronela или Zuzana), моите документи!

Спечелих с печалба 271,60 играейки честно, VBet знам за това, с честни залози!

Къде са моите печалби от 271.60, VBet? Ще ме изпратите като теглене? Ще отворите ли отново моя акаунт, за да мога да продължа да играя и да завърша прехвърлянето на бонуси? Или наистина сте го откраднали от мен?

Този отговор от VBet е само още един безполезен отговор от нечестен и крадец сайт

Не наруших никакви правила. Моят акаунт беше напълно проверен, преди да започна да играя

На сайта има всички снимки на моите документи, селфи притежаващи документи, доказателство за адрес, финансово доказателство, всичко всичко

Няма причина сайтът да ми е блокирал акаунта

Единствената причина за това е, че изкарах печалба, малка печалба, което доказва, че сайтът е нечестен и ми открадна парите

Ако бях загубил парите си, моята сметка щеше да ми бъде отворена да депозирам все повече и повече

Докато печелех, сайтът ми блокира акаунта

Това се случи. Никой в сайта не ми каза защо профилът ми е блокиран. Никой! Дори защото няма причина! Ето защо тук давате безполезни отговори за случая, стандартни отговори, копирани и поставени, готови отговори

Това е най-нечестната компания в игралната индустрия: VBet (известен също като Vivaro, VBet Latam, Betconstruct и Radon BV). Ако депозирате и загубите, акаунтът ви ще бъде активен, така че можете да депозирате повече. Но ако спечелите, те ще ви блокират акаунта и ще ви откраднат парите!

Регистрирах акаунта си, извършени ли са всички процедури за удостоверяване на акаунта ми, изпратени са исканите документи в зоната на членовете, състоянието на акаунта ми е променено на „проверено", в чата за поддръжка лицето потвърди, че акаунта ми е напълно проверено и че мога да депозирам / изтегля / играя с всички налични услуги. Имам всички скрийншоти и копия на чат разговорите с поддръжката, които потвърждават всичко по-горе

И така, направих първия си депозит. След няколко залога направих малка печалба и в същия ден сайтът блокира акаунта ми с баланс от 368.60

Тази компания има всички мои документи снимки, фотоселфи с документи, доказателство за адрес, финансово и платежно доказателство, всичко необходимо за проверка на акаунта!

Блокираха ми акаунта, откраднаха ми парите и признах, че правя това без причина!

По думите на агенцията за поддръжка на име ELLA: "Компанията за залагания има право да блокира всеки акаунт на играча без една причина"

С други думи: ако депозирате и загубите, акаунтът ви ще бъде активен, така че можете да депозирате повече. Но ако спечелите, те ще ви блокират акаунта и ще ви откраднат парите!

Ето как работи тази компания. Те са крадци и ми откраднаха парите

Това е сигналът, който оставям за всички потребители тук. Потърсете друг сайт за игра. Не регистрирайте акаунт в VBet и не поставяйте пари там!

Мога ли да попитам отново казиното за допълнително обяснение? Този проблем изглежда неясен и бихме искали да поискаме повече подробности. Имаше ли някакъв бонус? Възможно ли е да споделите с нас конкретна причина, поради която акаунтът на играча е закрит? Моят имейл адрес е zuzana.r@casino.guru . Благодаря ви предварително за съдействието.

VBet не е честен и работи нелегално с невалиден лиценз?

Това е въпрос и бих искал профилът на компанията да ни отговори тук, публично. Намерих малко информация в интернет и се обърках. Ще опиша подробно по-долу:

#############################

Според уебсайта https://game-protect.com/curacao-license-scam/ намерих информацията:

„Онлайн казина и спортни книги, които твърдят, че работят в рамките на

1668 / JAZ, 365 / JAZ, 5536 / JAZ, 8084 / JAZ Curacao лицензирана измама работи

незаконно! "

Те говорят кои казина и букмейкъри имат този лиценз

номера в Кюрасао действат незаконно

VBet работи с лиценз Curaçao 5536 / JAZ:

„Vbet LatAm се управлява от Radon BV (Търговски регистър на Кюрасао

№126922 Булевард Еманципати 29, Кюрасао) под сублицензия CIL

съгласно Master лиценз за игри n.5536 / JAZ. Играйте отговорно "

Вчера влязох в контакт с регулатора Curaçao

curacao-egaming.com докладва за моето оплакване за спор срещу VBet

Latam

Днес ми отговориха от имейл адреса

оплаквания@curacao-egaming.com съобщението:

„Уважаеми господине / госпожо,

Благодарим ви, че се свързахте с Curaçao eGaming.

Curaçao eGaming няма връзка с този сайт и следователно

всички препратки към Curaçao eGaming като един от притежателите на Master License

са лъжливи и подвеждащи.

С Най-Добри Пожелания,

Curaçao eGaming "

Тогава, сега не разбирам

Може ли поддръжката на VBet Latam да ни информира тук валидния номер на лиценз, на който работите?

Можете ли да ни кажете тук името на регулатора къде е регистрирана компанията и къде клиентите могат да подават сигнали за случаи на спорове?

Чакаме тук отговори възможно най-скоро. Ако пренебрегнете и не отговорите, това само ще докаже, че цялата горепосочена информация е наистина вярна

Моля, екипът на Casino Guru, попитайте профила на VBet за това тук, тъй като вече няколко дни ни пренебрегват

Ако те действат с невалиден лиценз, изключете тази компания от филиалите на банери на Casino Guru и добавете в черния списък

Моля, разберете, че процесът на решаване на оплаквания отнема много време, бъдете търпеливи и дайте време на казино.

Здравей скъпа Зузана,

Предоставихме ви необходимата информация относно този случай чрез имейл.

Моля, уведомете ни, ако имате нужда от нещо друго.

За разбирането,

Екип на VBET

Получихме отговор от казиното, в което се посочва следното:

"• Играчът се регистрира и направи депозит на 6 февруари 2020 г. и му беше присъден бонус за добре дошли

• Играчът блокира същата дата, тъй като предоставената сметка за комунални услуги изглежда ясно се манипулира; много подобна сметка за комунални услуги получихме от друг играч, регистрирал същата дата (уж дублиран акаунт)

o Поради това помолихме играча за видео селфи с документация и вестник от този ден, за да проверим, играчът никога не отговори

• Даден играч не отговори, за да потвърди самоличността си и според нашите T&C, компанията върна парите на депозита на играча на 24 февруари 2020 г .; акаунтът на играча остава блокиран от 6 февруари до днес с нулев баланс

• Два месеца по-късно, на 4 май, играчът изпраща имейл с ясно манипулиран документ и без видео селфи в реалния живот "

Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема KYC леко.

Ако претенциите на казиното са правилни, страхувам се, няма какво да направим за вас.

Тази компания е направена от бандити и лъжци

Не се манипулират мои документи. Те имат повече от едно доказателство за моя адрес. Повече от селфи. Всички ясни, четими, с висока разделителна способност, приети на по-големи сайтове като Ecopayz, Skrill, Neteller, Betfair, Pinnacle, Poker Stars. Ако водата, електричеството, телефонните компании в моята страна се генерират от едни и същи компании, няколко акаунта имат един и същ формат на хартия и са същите, само променят данните на клиентите. Това е очевидно и всяко дете знае

Те имат всичко необходимо за валидиране на акаунта ми. Няма да изпратя нищо повече, не съм глупав. Никога няма да изпратя гола снимка (тъй като вероятно това ще е следващата стъпка). За нула време ме помолиха за селфи видео. Никога не съм го изпращал, нито някога ще го изпратя. Не съм идиот

В момента, в който регистрирах акаунта си, преди да депозирам, изпратих всичките си документи, доказателство за адрес, всичко. Всички са успешно проверени. Състоянието на профила ми се промени на „потвърдено". Присъединих се към чата, попитах дали всичко е пълно по отношение на KYC. Казаха ми да, казаха ми, че няма да е необходимо да изпращам нищо допълнително, че мога да депозирам, играя и, ако е необходимо, да изтегля печалби. Така че, след всичко това реших да депозирам

Ако в акаунта ми имаше някоя от посочените от него причини, никоя от горните не би се случила, те биха блокирали акаунта ми в същото време на потвърждаване. Това е очевидно

Причината за блока е една: потребителят е реализирал печалба. Ако бях загубил депозираните си пари, сметката щеше да остане активна. Ако спечеля, сайтът го блокира, за да върне депозита. С това компанията винаги ще печели. Потребителят винаги ще губи, което прави невъзможно печалбата

Това е типичното отношение на фирмата за измами. Срамно е, че сайт като Casino Guru продължава да бъде партньор на сайт, който при обикновени търсения в Google вижда хиляди отрицателни отзиви, които твърдят едно и също: пълни проверени акаунти в KYC, но които имат печалба и са блокирани, депозитите са се завърна

"компанията върна депозитните пари на играча на 24 февруари 2020 г. акаунтът на играча остава блокиран от 6 февруари до днес с нулев баланс"

Тези глупости никога не говориха за парите ми, които направих честно. Казаха, че балансът е нулев. Не казаха, че е нула, само защото блокираха акаунта, за да попречат на играча да прави залози и да завърши преобръщане след 1 месец. При блокиран акаунт и не е извършено преобръщане, бонусът изтича и салдото е нула. Това правят това с всички клиенти по време на тази пандемия, че компанията прави печалба с по-малко търсене

Спечелих, като играх честно. Искам моята сметка да бъде открита, с баланс 271.60 като бонус и преобръщане 20 пъти. Или изпратете тази сума като теглене. И ще приключим случая

Зузана,

Попитахте ли ги къде са лицензирани и регистрирани? Какъв е техният номер на лиценз? Каква е тяхната регулаторна компания по отношение на спорове и правни действия срещу сайта за някакъв възможен проблем с играча? Ще ви откажат ли тази информация? Попитах това преди няколко дни и никой не ми е отговорил тук

Скъпи Реймънд,

Моля, обърнете внимание, че не е необичайно казиното да изисква допълнителни документи (дори видео) и да извършва допълнителни проверки, за да провери предоставената информация. Ако откажете да изпратите всички съответни доказателства в казиното, страхувам се, няма какво да направим, за да ви помогнем и ще трябва да отхвърлите жалбата ви. Иска ми се да съм от повече помощ.

С Най-Добри Пожелания

Зузана