Играчът от Канада е разстроен, след като казиното не успя да му присъди печалби от турнири. Бяхме принудени да отхвърлим жалбата поради липса на доказателства.
Автоматичен превод:
Vbet Casino - На играча не е кредитирана турнирна награда.
Автоматичен превод:
Сума: Can$11 111
Vbet Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.3
Vbet Casino has a Safety Index of 5,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, преживявам толкова разстроен и разочарован от това как се отнасят с мен в това казино, заблуждават ме за турнира миналия юни, че съм в списъка на победителите, те премахват резултата от турнира в акаунта ми и не искаха да ми дадат резултата от турнира и продължават да лъжат, заблуждавайки ме
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Кинитнамбеван,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Vbet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли обяснили как казиното ви е информирало за вашето класиране в турнира? Турнирът организиран ли е от казиното или от трета страна доставчик на игри?
Бихте ли обяснили какви бяха правилата на турнира, в който участвахте?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Те просто казаха, че не мога да получа наградата, тъй като проверяват, че искам за изображението на резултата и това е, което казаха в имейла..
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли обяснили по-подробно как протича турнирът? Как печелите ранг в този конкретен турнир? Има ли някакви фази? Имате ли достъп до правилата на турнира? Имате ли доказателство за класирането си в турнира?
Моля, споделете информацията тук или я изпратете на моя имейл на tomas@casino.guru
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за вашето съобщение.
За съжаление, без никакви доказателства, противоречащи на това, за което казиното вече ви е информирало, или запис на вашето класиране в турнира, ние сме безсилни да се изправим срещу казиното.
Наистина съжалявам, че не можем да ви помогнем повече.
Ако случайно попаднете на доказателства, не се колебайте да се свържете с нас и ние ще се опитаме да помогнем. Сега жалбата ще бъде отхвърлена.
Автоматичен превод:
