Играчката от Германия не е получила печалбите си. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
UBERLucky Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 190 €
UBERLucky Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
3.6
UBERLucky Casino има Индекс за безопасност 3,6, което означава, че част от факторите показват ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, моля, помогнете ми, Casino Uberlucky не отчита печалбите ми или все още не съм получил печалбата от 190 евро чрез превод в реално време на Inpay. Депозирах 75 евро с Astropay и спечелих 190. Получих и екранни снимки на завършеното теглене, но никога.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Janine0902,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Бихте ли изяснили кога точно поискахте това теглене? Правили ли сте успешни тегления преди?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Кристина,
Вече получих 2 или 3 изплащания чрез това казино чрез международен трансфер в реално време inpay. Парите бяха в сметката ми за минути. Приложена е екранна снимка на изплащането. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Janine0902 ни информира в нишката на форума , че е получила печалбата си и тази жалба може да бъде затворена.
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
