НачалоЖалбиTrust77 Casino - Играчът е блокиран.

Trust77 Casino - Играчът е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 2 900 $

Trust77 Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 25.2.2022 | Случаят е приключен : 14.3.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Сингапур е блокиран и казиното конфискува всичките му печалби без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Играя с това казино---trust77,,няколко пъти,,,получих печалба/загуба,,,първо няколко пъти,,те направиха теглене вместо мен, когато спечеля, но последния път преди да замразят акаунта ми и да блокират моето whatapp, когато искам да направя теглене на 2900,,забавиха плащането ми за няколко часа,,,след това казват, че доставчикът на играта---SA Gamming--кой държи кредита ми, за който твърдят, че решението е окончателно и не мога да направя нищо, за да си върна парите,,,най-накрая след един ден,,,те ---trust77-- ми казаха в чата на живо, че ще ми върнат първоначалния ми депозит,,,но след като чаках няколко дни,,те не само никога не ми връщат първоначалния ми депозит, както бяха обещали,,,отивам на уебсайта им чат на живо,,след като споменах потребителското си име,,,след това те напълно не ми отговориха,, Надявам се някой да ми помогне с този проблем,,,,,надявам се някой, който е достатъчно мощен и полезен, за да ми помогне, тъй като вече не мога да направя нищо с тях,,, благодаря


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Куан,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Куан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини