НачалоЖалбиTradition Casino - Тегленето на играча е забавено.

Tradition Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Черни точки: 40

Сума: 100 $

Tradition Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 14.12.2021 | Нерешена : 12.1.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от САЩ е поискал изтегляне преди три седмици. Все още не е получено. Жалбата беше приключена като „нерешена“, тъй като казиното не отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Обясних, че имах пожар и смърт, казват, че плащания за 5-18 дни аз съм на 18-и тук няма телефон # имате мениджър на акаунт, отговорен за тегленията Изпратих много имейли, чат агенти казват, че са й изпратили имейл, но все още нищо! Моля, помогнете да поискате да имате $800 в казино Friz и $100 в традиционно казино (всички сестрински сайтове), но не са посочени във вашия списък

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Hardrock74,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още е в изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Бихте ли посъветвали правилните връзки към уебсайтове за други казина? Ще трябва да подадете отделни оплаквания за всяко хазартно заведение, тъй като поддържаме само една нишка за казино.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Все още не е платено и е сестрински сайт за поправка и avantgarde ми дължи 287,73

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ти, Hardrock74, за твоя отговор. Правилно ли разбирам, че плащането ви (от Tradition Casino) все още е в изчакване в акаунта, без да е обработено, или е изпратено, но никога не е достигнало до вас?


Бихте ли посъветвали правилните връзки към уебсайтове за други казина? Ще трябва да подадете отделни оплаквания за всяко хазартно заведение, тъй като поддържаме само една нишка за казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не е изпратено не е одобрено нищо този сайт има други сестри казина fiz и avantgarde Получих по-големи изплащания, все едно е забавяне забавяне забавяне, както и да го въртите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Разбирам, че изпитвате забавени тегления и в други казина. Моля, препратете връзките към техните уебсайтове, тъй като все още нямаме всички в нашата база данни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

https://m.casinofiz.com/en/instantplay

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

https://avantgardecasino.com/en/mobile/

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

https://m.traditioncasino.com/instantplay

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Притежават 12-14

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ти, Hardrock74, за връзките. Виждам, че сте подали отделни оплаквания за всяко казино, което е перфектно.

Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Адам ( adam.m@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74,


Прегледах вашия случай и сега ще се опитам да се свържа с казиното и да видя дали мога да помогна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много и добре дошъл, Адам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

file helpb, започнаха да заключват всичките ми акаунти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това е против бикове на закона

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Пробвах всичко от комисионните за игри там и т.н

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74,


Съжаляваме да чуя, че вашият акаунт също е блокиран. Все още не получавам отговор от казиното, което може да отнеме повече време от нормалното поради времето на годината. Когато таймерът изтече, ще се опитам да се свържа отново с тях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Както виждате, те заключиха акаунта ми, без да комуникират по никакъв начин, точно както другите 2, имате ли нещо?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

нещо?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74,


Не получих отговор от казиното, така че ще се опитам да се свържа с тях за последен път. Ако все още няма отговор, жалбата ще бъде затворена като „неразрешена" и ще има отрицателен ефект върху рейтинга на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Hardrock74,


Опитвах се да се свържа с казиното многократно, но без успех. Тъй като казиното няма лиценз и не се отнася за ADR услуга, страхувам се, че нищо не може да се направи без тяхното сътрудничество.


Ще отбележа жалбата като „нерешена" в нашата система. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви. Въпреки това, намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да помогне за промяна на подхода на казиното.

Много съжалявам, че не можах да бъда полезна по този повод.


С Най-Добри Пожелания,

Адам


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини