Играчът от Италия направи грешка по време на попълването на формуляра и поиска възстановяване на депозита си. Означихме тази жалба като разрешена, когато играчът потвърди, че е получил обратно депозита си.
Автоматичен превод:
TOPsport Casino - Играчът иска възстановяване на сумата.
Автоматичен превод:
Сума: 5 €
TOPsport Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
TOPsport Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Платих 5 евро с mastercard Но направих грешка при попълването на формуляра вместо името си, написах mastercard.
Парите са получени, но не са кредитирани
Казват, че след 7 дни ще възстановят сумата.
Моля да ми ги върнат незабавно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Омар,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. За съжаление, в този случай единственото нещо, което мога да ви препоръчам, е да изчакате, докато казиното обработи възстановяването. Сделки като тази изискват време и не могат да бъдат принудени.
Ще държим тази жалба отворена и ако няма развитие в рамките на дадения период от време, ще се намесим.
Моля, информирайте ни в случай, че има нещо ново. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря. Очаквам развитието на ситуацията и ви информирам.
Благодаря още веднъж
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря. Добре, очаквам развитието на ситуацията и ще ви информирам. Много благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ти много. Добре, очаквам развитието на ситуацията и ще ви информирам. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря. Изплатено ми е възстановяването. Можете да затворите акаунта по случая, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Да По любезно затворете иска, защото получих възстановяване. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Страхотна новина, Омар! Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
