Обръщам се, за да изразя загрижеността си и да потърся решение на проблем, който изпитвам по отношение на тегленето на средства от сметката ми.
Изпълних всички необходими стъпки, за да завърша проверката на моя акаунт, като предоставих необходимата документация, за да се уверя, че акаунтът ми е напълно проверен. Срещнах обаче пречка в процеса на проверка, свързана с разписката за депозит.
Общо представих три различни разписки за депозит, всички от различни банки. Въпреки всичките ми усилия и предоставянето на всички искани подробности, не успях да потвърдя този конкретен документ. Разбирам важността на тази стъпка и се ангажирам да предоставя необходимата информация, за да осигуря пълна и точна проверка.
За съжаление нямам контрол върху информацията, включена в разписката за депозит, тъй като тя се генерира от банката. Потърсих да се свържа с моята банкова институция за допълнителна информация, но бях информиран, че информацията, предоставена в разписката, е единствената налична и те не могат да я променят.
Любезно ви моля да прегледате моя случай отново и да обмислите приемането на документите, които съм предоставил до момента. Повече от готов съм да съдействам за всякакви допълнителни мерки, които могат да улеснят процеса на проверка и следователно да позволят тегленето на средства от моята сметка.
Оценявам вашето незабавно внимание към този въпрос и вярвам, че можем да разрешим тази ситуация по задоволителен начин. Предварително ви благодаря за помощта и съдействието.
Очаквам с нетърпение вашия ранен отговор.
I am reaching out to express my concern and seek a resolution to a problem I have been experiencing regarding the withdrawal of funds from my account.
I have followed all necessary steps to complete the verification of my account, supplying the required documentation to ensure that my account is fully verified. However, I have encountered a hurdle in the verification process related to the deposit receipt.
In total, I have submitted three different deposit receipts, all from different banks. Despite my best efforts and providing all requested details, I have not succeeded in getting this particular document verified. I understand the importance of this step and I am committed to providing necessary information to ensure complete and accurate verification.
Regrettably, I have no control over the information included in the deposit receipt, as it is generated by the bank. I have sought to contact my banking entity for additional information, but I was informed that the information provided in the receipt is the only available and they cannot alter it.
I kindly ask you to review my case again and consider accepting the documents I have provided so far. I am more than willing to cooperate in any additional measures that may facilitate the verification process and therefore allow for the withdrawal of funds from my account.
I appreciate your prompt attention to this matter and trust that we can resolve this situation satisfactorily. I thank you in advance for your help and cooperation.
I look forward to your early response.
Me estoy poniendo en contacto con ustedes para expresar mi preocupación y buscar una solución a un problema que he estado experimentando con respecto a la retirada de fondos de mi cuenta.
He seguido todos los pasos necesarios para completar la verificación de mi cuenta, proporcionando la documentación requerida para asegurar que mi cuenta esté completamente verificada. Sin embargo, he encontrado un obstáculo en el proceso de verificación relacionado con el comprobante de depósito.
He enviado en total tres comprobantes de depósito distintos, todos ellos provenientes de diferentes bancos. A pesar de mis esfuerzos y de proporcionar todos los detalles solicitados, no he logrado que se apruebe la verificación de este documento en particular. Comprendo la importancia de este paso y estoy comprometido a facilitar la información necesaria para garantizar una verificación completa y precisa.
Desafortunadamente, no tengo control sobre la información incluida en el comprobante de depósito, ya que es generada por el banco. He intentado contactar con mi entidad bancaria para obtener información adicional, pero me informaron que la información proporcionada en el comprobante es la única disponible y no pueden alterarla.
Les ruego que revisen nuevamente mi caso y consideren la posibilidad de aceptar los documentos que he proporcionado hasta el momento. Estoy más que dispuesto a colaborar en cualquier medida adicional que pueda facilitar el proceso de verificación y así poder retirar los fondos de mi cuenta.
Aprecio su pronta atención a este asunto y confío en que podamos resolver esta situación de manera satisfactoria. Agradezco de antemano su ayuda y cooperación.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Автоматичен превод: