НачалоЖалбиTonyBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

TonyBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 9 000 R$

TonyBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.1.2023 | Решена : 3.2.2023
Решена Нашата присъда

Щедро казино

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия поиска оттегляне, но все още не е получено. Играчът потвърди, че тегленето е изплатено в крайна сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Това казино мами хората преди два дни ми каза, че парите ми ще бъдат в сметката, така че вярвах, че на следващия ден ще бъдат в сметката, обзалагам се, че не ми платиха и нямам нищо оттогава, това са само извинения, Нервен съм, несигурен, доверих им се и те ме измамиха, не играйте в това казино, те не плащат тук, това е само първата стъпка, ще регистрирам полицейския доклад, ще отида с моя правен асистент, за да го осигуря петиция за изслушване, защото бях измамен чувството, че са ме направили глупак извинения противоречия и толкова просто от петък чакам днес е понеделник казват че стойността е висока че зависят от финансовите много лъжи или те не искат да плащат или нямат пари за това, почувствах се зле Озовах се в болница с много високо кръвно налягане, защото бях толкова нервен грешката, която признават, но не я решават и не е използвайте говорещи разговори с поддръжката, защото говорих хиляди пъти с поддръжката, която говорих в чата по имейл всичко, което можете да си представите и те не плащат вече съм отчаян дори не мога да спя толкова съм нервен искам справедливост и може да имам ctz ще отида до последно те ми задържат парите , когато притежавам нещо от някого и той не връща или плаща и престъпление, освен материални морални щети и освен фалшиви свидетелства и по-лоши медицински доклади, от които се разболях, толкова съм нервен заради казиното на tonybet не мога да търпя повече извинения. Искам си парите и така или иначе ще ги имам по най-лесния начин или те отговарят на престъпността за случилото се. Разтърсен съм, тъжен и в болка и без никакви пари, защото се доверих на казиното

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми alessandra80oliveira,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Бихте ли ми казали кога сте поискали тегленето? Завършихте ли проверката на казиното? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Ще чакам вашия отговор,

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Не използвах бонуси, за да печеля от залозите си, поисках първото теглене пише 27.01.2022 г., а другите на 28.01.2022 г., проверката на документите ми беше одобрена още в първия ден, когато се регистрирах в казиното имах печалба от 3800 ,00, където изпратих цялата документация и те бяха одобрени след 3 часа Получих сумата сега тези стойности, които са общо 9 000,00 реала Не я получих и служителят каза, че ще я получа казино на следващия ден Заложих парите, които имах, и сега останах без нищо. Изпратих всички разпечатки по имейл, ако искате, ще ви изпратя всичките ми печалби бяха чрез плащания за залози !!!!!! Толкова много, че ако видите имейлите от казиното, те се извиняват за забавянето и не го решават, прекалено съм нервен от тази ситуация, че вярвах и се доверих на казиното и бях измамен, усещането е много тъга, разочарование и да ме правят на глупак, просто искам моя Това е всичко, защото го нямам, защото са използвали добрата ми воля Аз съм майка, имам 3 деца, две специални майка ми е болна и Спечелих и не разбирам колко трудно е плащането Имам разпечатки на игрите, които спечелих Имам разпечатки на чат разговорите и имейлите Имам всички доказателства запазени точно, за да не пишат, че съм използвал бонуси или нещо подобно, за да не ми плащат, получавам само имейли за извинение, но не получих плащанията си и това е всичко, което искам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Можете ли да прикачите още разпечатки тук, моля, и ако да, как да го направя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Е, TonyBet Casino не ми плати, твърди се за технически проблеми и те все пак затвориха акаунта ми като играч, те са 9000.00 Заложих, че спечелих, вкарах парите си в казиното, което продължава да работи нормално, получавайки залаганията, но не ми плащат, има толкова много извинения, казаха, че след часове ще бъде в акаунта на следващия ден и получавам имейли, бъдете търпеливи, имаме технически проблеми, бих искал да разбера какви са тези проблеми, ако е работя, получавам залози и плащам на други хора, разстроен съм, ситуацията става все по-сериозна, по-сериозна и те не плащат, не мога повече да бъда толкова нервен, защото това казино притежава парите ми и не ми плаща

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Все още нищо, продължават да говорят за технически проблеми, за да направят плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Казино Tonybet плати 8000,00 с липсващи 1000,00 Все още отпечатах това, което липсваше, когато отидох да вляза в акаунта, за да говоря в чата, те деактивираха моя акаунт, дължат ми те платиха каквото искаха и деактивираха моя акаунт огромна липса на уважение, много съм разстроен, тъжен направиха ме глупав те ме ограбиха в лицето ще платят в съда за тези материални морални щети казино Гуру помогнете ми моля имам отпечатъците

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Good morning Guru site платиха против волята си платиха 8000 Изпратих имейли, защото деактивираха акаунта ми и след часове платиха 1000, но ме изхвърлиха, защото се оплаках от моите стойности не играят в Tonybet те деактивират акаунта ви и трябва да умолявайте ги Това, че ви плащат, е унизителен начинът, по който се отнесоха с мен Чаках 6 дни, за да получа, където документацията беше одобрена казаха, че е технически проблем в плащанията към Бразилия излъгаха казаха че ще ми платят на следващия ден го направиха не плащам по-късно те казаха, че след часове не са платили по-късно отново на следващия ден Беше много трудно, бях много нервен, стресиран, никога не съм преживявал това и първия път, когато ми спряха акаунта, веднага щом плати ми, деактивираха акаунта ми, направиха грешка и играчите все още бяха контузени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми alessandra80oliveira,

Радвам се да чуя, че казиното в крайна сметка ви е изплатило печалбите ви. Много рядко се вижда изплащане на теглене, след като играч загуби печалбите си през времето, в което тегленето е отложено. Смятаме, че подходът на казиното е щедър в такива случаи.

Моля, имайте предвид, че ако решите да анулирате тегленето си и да изиграете печалбите си в бъдеще, ние няма да можем да ви помогнем, тъй като вярваме, че играчът е този, който в крайна сметка носи отговорност за своята сметка и всички залози, които се извършват.

Също така, моля, разберете, че казиното може да избере да затвори сметките на играчите по каквато и да е причина по всяко време. Ако те не конфискуват баланса ви в процеса, ние считаме това за тяхно право.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини