НачалоЖалбиTonyBet Casino - Оттеглянето на играча е отменено.

TonyBet Casino - Оттеглянето на играча е отменено.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

TonyBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 24.12.2022 | Случаят е приключен : 28.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча от Австрия беше анулирано без допълнителни обяснения. Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Поисках изплащане на 500 евро от Tonybet на 23 декември 2022 г., което беше отхвърлено въпреки валидната регистрация, но след това вече не беше кредитирано в сметката.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Mario888,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получихте ли потвърждение за успешна проверка на акаунта? Бихте ли могли да ни посъветвате дали печалбите ви са натрупани със или без активен бонус? Кой метод на плащане сте избрали, за да изтеглите печалбите си, моля?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Сега на уебсайта на Tonybet беше обявено, че са преминали към лиценз Ontario! На моя акаунт навсякъде по документите пише "проверено" - в зелен цвят. Paysafe Card беше избрана като метод на плащане, печалбата след депозит на обща стойност 287 EUR беше приблизително 1100 EUR и аз поисках изплащане от 500 EUR, останалите 600,-- след това EUR беше заложено отново, но печалбата беше не в бонус кръг. Бузата е, че плащането на 500 EUR беше отхвърлено поради невалиден метод на плащане, НО СУМАТА ОТ 500 EUR СЛЕД ТОВА БЕШЕ ЗАДЪРЖАНА И СМЕТКАТА ВЕЧЕ НЕ Е КРЕДИТИРАНА! Никога не съм изпитвал подобно нещо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Сега на уебсайта на Tonybet беше обявено, че са преминали към лиценз Ontario! На моя акаунт навсякъде по документите пише "проверено" - в зелен цвят. Paysafe Card беше избрана като метод на плащане, печалбата след депозит на обща стойност 287 EUR беше приблизително 1100 EUR и аз поисках изплащане от 500 EUR, останалите 600,-- след това EUR беше заложено отново, но печалбата беше не в бонус кръг. Бузата е, че плащането на 500 EUR беше отхвърлено поради невалиден метод на плащане, НО СУМАТА ОТ 500 EUR СЛЕД ТОВА БЕШЕ ЗАДЪРЖАНА И СМЕТКАТА ВЕЧЕ НЕ Е КРЕДИТИРАНА! Никога не съм изпитвал подобно нещо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

В Tonybet: "KLARNA" беше използван като метод за депозит, след което същият метод за теглене НЕ Е ВЪЗМОЖЕН за тегленето. Ако след това изберете друг метод на изплащане, защото „KLARNA" не е възможен, той ще бъде отхвърлен, защото не използвате същия метод на изплащане като метода на депозит. Много явна ИЗМАМА. От самото начало нямате абсолютно никакъв шанс да направите изплащане, ако използвате „KLARNA" за депозит!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Можете да си спестите неприятностите. Затворих акаунта, запазете мръсните си пари, не искам повече да имам нищо общо с вас и тези казина. Всичко най-хубаво ! LG Марио

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с някое друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини