Играчът изпитва затруднения с геймплея. Той излиза от профила си по време на сесиите на играта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
ИСКАМ ДА ИЗТЪКВАМ СЪСТОЯНИЕ, ЧЕ ВСЕКО ВРЕМЕ ИЗПЪЛНЯВА МЕ КАЗИНО И КОГАТО СТЕ БЕШЕ РАЗЛИЧНИ ЗАБАВЛЕНИЯ В РАЧА. И ТОВА ПРЕДСТАВЯ МНОГО РАБИЯ, КАКТО ИДЕТЕ НАЗАД И НЕ СЛЕДВА МОЯТА РАЧА И МИСЛЕНИЯТА.
БЛАГОДАРЯ ТИ.
Скъпи Сантяго,
Съжалявам, че чух за трудностите с твоята игра. Изглежда сте изпитали някакъв технически проблем. Нека ви задам няколко въпроса. Опитали ли сте да се свържете с казиното? Играли ли сте на мобилен телефон или на компютър? Ако играете на компютър, може да помогне да опитате друг уеб браузър.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Скъпи Сантяго,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.