НачалоЖалбиTipwin Casino DE - Играчът не може да играе с депозита си.

Tipwin Casino DE - Играчът не може да играе с депозита си.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

Tipwin Casino DE
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 6.11.2022 | Случаят е приключен : 24.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчката от Германия направи депозит, но от казиното твърдят, че тя може да го използва само в спортни залагания. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Измамник, депозиран в казино, но според казиното моят депозит се отнася само за спортни залагания. Вече писах няколко имейла, че не правя спортни залагания, трябва да прехвърля след 8 имейла от основния си акаунт от спортни залагания към казиното, но не намирам опция за това и не ми отговарят вече. Заради перфектната репутация казино гуру казината са толкова лоши, защото печелите нула за какви са тези добри оценки, питам се, наистина ли сте сериозни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми bell2410,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Много казина, където играчите могат да играят спортни залагания, са разделени на две секции – казино и спортни залагания, като можете да направите отделен депозит във всяка секция. Трябва обаче да можете да прехвърляте средства от един раздел в друг.

Активирали ли сте бонуси, докато правите депозит? Бихте ли ми казали дали вашите средства са останали непроменени?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Готово, залага пари, след това има 40 безплатни завъртания без нито една печалба, какво изключително лошо казино. Заради перфектната репутация,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, bell2410. За съжаление, тъй като сте играли/загубили печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. На този етап не можем да поискаме от казиното да възстанови загубените ви печалби.

Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема bell2410,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини