НачалоЖалбиTipico Casino DE - Играчът не може да играе слот игри.

Tipico Casino DE - Играчът не може да играе слот игри.

Автоматичен превод:

Сума: 30 €

Tipico Casino DE
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.12.2022 | Случаят е приключен : 30.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът не може да играе слот игри по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Имам на 02.12. Депозирах 15 евро със 100% бонус и сега получавам съобщение от казиното, че тези пари могат да се използват само за залози на живо. Но искам да играя на ротативки с него. Никъде не беше отбелязано, нито при бонуса, нито при депозита! Бих искал или да използвам парите за казиното, или да получа обратно депозита от 15 евро. За мен е странно, ако това споразумение за бонус не се споменава никъде!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей ollemama,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Tipico Casino DE. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Можете ли да ни изпратите връзката за точно същия бонус, който поискахте? Не можете ли просто да отмените бонуса, така че слотовете да бъдат отново налични? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Поради неизвестни причини? Исках да играя на ротативка, не стана и получих отговор в чата, че моят депозит от 15 евро плюс бонуса от 100%, така че отново 15 евро могат да се използват само за залагане на живо! Така че не мога да играя слот игри с него! Всеизвестни причини, нали?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Можете ли да изпратите линка на бонуса, който сте поискали?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема ollemama,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини