Играчът от Австралия изпитва затруднения при контакт с казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Те не отговарят на оплаквания, следователно няма оплаквания. Те изобщо не реагират.
Скъпи Аарон,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Страхувам се, ще ми трябва повече информация относно проблема ви. Моля, бихте ли могли да уточните? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Аарон,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.