Възстановяването на депозита на играча никога не е пристигнало по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като беше свързана със социално казино.
Автоматичен превод:
Възстановената сума на играча така и не пристигна.
Автоматичен превод:
Сума: 432 $
Funrize
Подадена: 20.5.2023 | Случаят е приключен : 23.5.2023
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 11 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Депозирах над 100 USD и един за $432, мисля, че беше сумата, но когато отидох да осребря, те казаха, че има проблем с осребряването, защото има друг имейл, донякъде свързан с този акаунт, който никое казино не ви позволява да правите дублиращи се акаунти, затова попитах да затворят всеки имейл, за който казват, че е свързан с имейл, който е бил langonnkim@gmail.com. попитаха ме кой акаунт бих искал да запазя и аз избрах langonnkim@gmail.com, но те оставиха другия имейл отворен, защото беше с нулев баланс и затвориха langonnkim@gmail.com с спечелих над 432,00 и ми казаха, че каквито и пари да направя депозирайте, той ще бъде върнат обратно на картата ми, което никога не е било и смятам, че е несправедливо, защото не свързах имейлите по този начин и те просто взеха парите ми, моля, помогнете, това се случи около 21 април 2023 г. Имам доказателство
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Здравей yvettelangon,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Можете ли да изпратите връзката към казиното? Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога създадохте първия и кога втория акаунт? Кога казиното обеща да върне депозита, преди повече от 2 седмици ли беше? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Да, беше преди повече от 2 седмици, но казиното обеща да сложи парите на картата ми. След това се опитах да вляза на следващия ден и този акаунт беше заключен! Заключиха ме
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Създадох първия акаунт преди около 6 месеца, когато го заключиха; още на следващия ден създадох друг акаунт!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Здравей yvettelangon,
След като проверих споменатото казино, трябва за съжаление да ви информирам, че ще бъдем принудени да затворим жалбата ви, тъй като Funrize е социално казино, а не истинско. Ние работим само с онлайн казино (с редовен депозит, опции за теглене).
Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече с вашия проблем, но се надявам, че можем да ви подкрепим в бъдеще, ако срещнете други проблеми с онлайн казино
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock