Играчът от Пенсилвания спечели $600 и поиска теглене преди шест седмици. Въпреки предоставянето на необходимата информация и одобрението на тегленето, тя е била информирана за забавяния, дължащи се на доставчик трета страна, и все още не е получила печалбите си.
Здравейте, спечелих $600 на този сайт, предоставих поискана информация (име, адрес, банкова информация) на 7 септември. На 18 септември получих известие, че тегленето е одобрено и след това беше изпратено до „доставчик трета страна" на 22 септември и че казиното „чака да потвърдят прехвърлянето към банката" и „за съжаление те изпитват закъснения, така че не можем да предоставим никакви времеви рамки." Не съм опитвал да тегля от това казино преди, но тяхната невъзможност да ми предоставят каквато и да е времева рамка, тъй като се притеснявах, тъй като общо взето мина повече от месец от стартирането на тази транзакция за теглене, моля, помогнете! Благодаря
Здравей Steve0824,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Можете ли да препратите точната връзка на казиното, ако имаме правилната? Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
https://www.poshcasino.com/landing/entry-promo/
Здравейте, да, вярвам, че акаунтът е потвърден/не ми е казано друго и ми беше казано от 18 септември, че тегленето е одобрено, приложена е екранна снимка на транзакцията. Последната кореспонденция, която имах, беше на 19.10 по имейл с представител, който заявява, че доставчиците изпитват закъснения. Прикачих също
екранна снимка на това съобщениеБлагодаря ти Steve0824 за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви до моя колега Питър ( peter.c@casino.guru ), който ще ви помага оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Здравей,
Благодарим ви, Steve0824, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.
Сега бих искал да помоля Posh Bingo Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо това теглене отнема толкова време и дали можем да направим нещо, за да го направим по-бързо.
Благодаря ти!
Здравейте, името на казиното, смятам, че е просто Posh Casino, приложени по-долу са екранни снимки на страницата за вход и началната страница за този сайт 
Уважаеми Steve0824 , извинявам се за закъснението, но поради естеството на казиното, че е само с покана, трябваше да подходим към ситуацията по различен начин. В контакт съм с представителя на казиното и ще ви информирам за всяко по-нататъшно развитие.
Уважаеми Steve0824 , представителят на казиното ми каза, че тегленето ви е било успешно. Можете ли да потвърдите, че сте получили средствата?
Благодаря ви предварително!
Здравейте, не, това не е вярно, тъй като все още не съм получил средствата. Казаха ми, че тегленето е изпратено до доставчик трета страна и че в момента има закъснения. Изпратих имейл до представител многократно от 18 септември, когато на уебсайта беше посочено, че банковият превод е одобрен, но не съм получил средствата, приложени по-долу, е екранна снимка на единственото известие относно теглене, което все още не е получено, и най-актуалния имейл от петък, 3 ноември с представител, посочващ закъсненията. Получих около 5 имейла, всички казващи едно и също нещо, че има забавяния с доставчика трета страна
Уважаеми Steve0824 , благодаря ви за пояснението. Представителят на казиното попита дали можете да предоставите банково извлечение от 1 септември до днес. Можете да го изпратите на моя имейл ( peter.c@casino.guru )
и ще им го предам.
Благодаря ви предварително за съдействието!
Здравейте, изпратих извлечения по имейл от 1 септември до днес и проверих отново, средствата определено не са ми изпратени, благодаря
Здравейте на piggyback в тази текуща ситуация, когато не получавам парите, сега имам затруднения с достъпа до уебсайта. Въпреки че все още не съм получил плащане, все още съм играл на този уебсайт и имам над $1300 в сметката си. Бях в уебсайта и играх преди 2 дни, но сега изведнъж уебсайтът вече не е активен и когато напиша уебсайт, който използвам от месеци, се посочва, че тази страница вече не съществува, моля, помогнете ми, така че сега не само имам Не получих първоначалните си $600 спечелени Сега не мога да вляза в уебсайта, за да осребря моите над $1300 в акаунта, приложена е снимка на съобщението, което получавам, когато се опитам да вляза в уебсайта Моля, помогнете ми!! Благодаря ти 
Уважаеми Steve0824 , ние се свързахме с партньора на казиното и ни казаха, че е имало продължаващ проблем през уикенда, но сега всичко трябва да се върне към нормалното. Ще ви уведомя, ако има някакво развитие по случая.
Благодаря ви предварително за търпението!
Здравейте, да, уебсайтът се върна и работи и този проблем е решен, но основният проблем с това, че не получавам изплащането си, все още не е решен, тъй като все още чакам изплащане/чакам да чуя от казиното с някаква актуализация, различна от това, че са опит закъснения от доставчик трета страна..
Уважаеми Steve0824 , Свързах се с представителя на казиното и те се извиняват за усложненията, но доставката се забави от страна на доставчика на плащания трета страна и казиното се опитва да разреши ситуацията възможно най-бързо. Ще ви информирам за всяко по-нататъшно развитие.
Благодаря ви предварително за търпението!
Здравейте, да, благодаря ви, че ме информирахте, това е същото съобщение, което получавам от тази компания повече от 3 месеца. Не ми е отнело толкова много време, за да получа изплащане от което и да е онлайн казино в миналото и, както разбирам, нещата могат да се случат, дори да нямам никаква времева рамка е неприемливо за мен и просто се разочаровам и това вече продължава ситуация благодаря ви за всяка помощ, която можете да предоставите
Благодаря ви, все още трябва да получа някаква актуализация наскоро от казиното, единствените отговори, които получих, бяха чрез вас и този уебсайт. Благодаря ви за помощта
Здравейте, просто исках да ви информирам, че днес официално получих изплащането си от posh casino. Бяха почти 3 месеца чакане, но тегленето ми най-накрая беше изпратено по банковата ми сметка днес. Благодаря ви за помощта по пътя, за да гарантирате, че в крайна сметка ще ми бъде платено.
Уважаеми Steve0824,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
