Играчът от Калифорния е изправен пред проблем със забавено теглене от казиното BETLovely. Въпреки първоначалната времева рамка от 24-72 часа, това е от 23 септември и те не са отговорили на запитванията на играча. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Играх с това казино, наречено BETLovely, и отидох да изтегля моите 150 $ и сега те казват, че е в процес и е трябвало да ми бъде изпратено, първоначалният срок беше 24-72 часа и мина от 23 септември и сега те просто ме оставяте на изчакване и не отговаряте!
Здравей amyvieytes4,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betlovely Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Можете ли да препратите директна връзка към това казино, тъй като не успях да го намеря? Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
