НачалоЖалбиОттеглянето на играча се забавя.

Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 100 $

Firekerin used lotus grut
Подадена: 8.9.2024 | Случаят е приключен : 23.9.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Играчката от Съединените щати не успя да изтегли печалбите си. След като тя се опита да изтегли и се свърза с представителя, представителят остана без отговор. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация и удължи периода за комуникация; въпреки това, поради липса на отговор, жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Играех през тази дама Lotus grut, която играеше firekerin, и я попитах в началото, когато започнах да играя с нея. Какъв е минимумът, който тегля, и какъв е максимумът? Мога да изтегля, тя ми каза, че минимумът е 80, а максимумът е 100, така че играх с нейните правила и след това получих 100 и исках да изтегля и сега тя ме избегна и не се върна. Никое от обажданията ми няма да ми плати, когато тя е онлайн и аз съм онлайн. Тя излиза офлайн.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми codihott33,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?

  • Бихте ли предоставили екранна снимка на уебсайта, на който сте играли?
  • Бихте ли споделили комуникацията си с екипа за поддръжка на клиенти? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

най-добри пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Уважаеми/уважаема codihott33,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини