Играчът от Индия беше поискал теглене от казино BDG преди месец, което те твърдяха, че е обработено. Въпреки че препратиха банковото извлечение, както беше поискано, те не бяха получили средствата. Казиното отговори само чрез наставника и не разкри своя имейл или подробности за регистрация. Не успяхме да помогнем, тъй като „Казината за приложения“ не бяха част от нашата база данни, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Бях играч в BDG казино. Нямаше проблем в ранния етап. Според тях те са извършили плащането. Препратих банковото извлечение по тяхно искане. Но няма пари след един месец. Също така компанията не разкрива своя имейл и рег. Подробности. Отговаряне чрез ментора.
Здравей samporattoor,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Можете ли да препратите точната връзка на казиното? Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Моля, намерете връзката
https://bigdaddygame1.com
Не са поискали никакви подробности за проверка. Изпращаха пари по банковата ми сметка.
Не можах да се свържа директно с казиното, с което поискаха да се свържат чрез техния ментор. Но тя не може да ми даде ясно съобщение. Помолих я да предостави подробности за компанията, но досега нищо не е предоставено.
Здравей samporattoor,
За съжаление, „Приложни казина" не са част от нашата база данни и в резултат на това ние не се ангажираме с улесняване на разрешаването на спорове, свързани с тях.
Ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
