Играчът от Бразилия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите й все още не са получени. Въпреки че тя чакаше 13 дни, не успяхме да посредничим по нейната жалба, тъй като замесеното казино предлага само мобилна версия, която не може да бъде добавена към нашата база данни за преглед. Следователно трябваше да затворим жалбата.
Играх и спечелих сума от 288,00 на 17/11 и още 288,00 на 18/11. Минаха повече от 5 дни и все още не съм получил парите си обратно.
Днес изминаха 13 дни и все още не съм получил тегленето си
Със съжаление ви информираме, че не можем да продължим с вашата жалба, тъй като въпросното казино предлага само мобилна версия и не може да бъде добавено към нашата база данни. Нашият екип за данни трябва да прегледа казиното за всякакви оплаквания, които да бъдат разгледани, но тъй като това не е възможно с този тип казино, ние не можем да посредничим при вашата жалба.
Поради гореспоменатите причини тази жалба ще бъде приключена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
