Играчът от Обединеното кралство съобщава, че казиното е взело депозити през последните шест седмици, въпреки регистрацията им в Gamstop. Те се стремят да си върнат част от загубените пари.
Автоматичен превод:
Играчът се стреми да си върне парите, загубени, докато е бил на Gamstop.
Автоматичен превод:
Сума: 5 000 €
Golden Panda Casino
Подадена: 18.11.2024
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 22h 23m 48s
Обзор на случая
преди 1 час
Превод
Публичен
Публичен
преди 9 часове
Превод
Използвам Gambstop от април 2024 г. и тази компания взе депозитите ми през последните 6 седмици, когато имах рецидив, сега ми причиниха голям финансов стрес и дългове, надхвърлящи въображението ми, трябва да опитам да си върна малко пари, които имат свален от мен. Не ме попитаха дали съм на Gambstop или го взеха по време на регистрацията ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод
Скъпи tommyivatt,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Golden Panda Casino.
Проверих уебсайта и изглежда, че казиното работи без лиценз на UKGC. Регистрацията в Gamstop е валидна и задължителна само за казина, които работят под UKGC.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Информирали ли сте казиното за вашите проблеми с хазарта, финансови затруднения или трудности да контролирате хазарта си?
- Достъпна ли е вашата казино сметка в момента?
- Поискахте ли вече възстановяване на средства от казиното? С какъв резултат?
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
