НачалоЖалбиИграчът се бори да вземе печалби от казиното.

Играчът се бори да вземе печалби от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 5 888 R$

Wildsbet
Подадена: 14.11.2023 | Случаят е приключен : 16.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играч на казино Wildsbet имаше проблеми с получаването на бонус от 5888 реала. Въпреки че се обърнахте към екипа за поддръжка на казиното, предоставените връзки не разрешиха проблема. Играчът, който редовно използва това казино, не е получавал никакви бонуси преди. След преглед установихме, че легитимността на бонус офертата не може да бъде проверена. В резултат на това препоръчахме на играча да следва само бонус оферти, директно съобщени от казиното, и отхвърлихме жалбата поради тези причини.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
Превод

Добър ден, редовно играя в казино Wildsbet и днес, докато играех, получих съобщение, че съм спечелил 588 800 реала. Влязох в казиното, но не можах да взема печалбите си. След това се свързах с поддръжката и те ми предоставиха връзка, но тя не проработи. Информирах ги, че ще се свържа с гуруто на казиното. След това ми предоставиха друга връзка, която ме пренасочи към група в WhatsApp, което също не разреши нищо. Имаше просто куп хора, които се оплакваха. Така че се обърнах към вас, момчета, гурутата на казиното, за да разрешите това. Ако съм спечелил, значи е мой.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Уважаеми Marco1111,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казиното

Според съобщението, което сте получили, бонусът е за 5 888 BRL, коригирах съответно оспорваната сума.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли посъветвали кой е уебсайтът на въпросното казино?
  • Осребрявали ли сте преди това някакви бонуси от това казино?
  • Поддръжката на казино потвърди ли, че офертата за бонус е законна?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
Превод

Добро утро, както казах в жалбата, почти винаги играя в това казино, но никога не съм получавал бонус и неочаквано ми изпратиха това съобщение, че съм спечелил тази сума, но се свързах с поддръжката, те ми дадоха връзка, която не Не го разреша, те ми изпратиха повече съобщения, отколкото спечелих, ще го изпратя на вас

и съобщението идва от техния уебсайт

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
Превод

сайтът е wildbet777 всичко е в capture

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 11 месеца
Превод

Виж, все още настояваш, че губя наградата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Това е уебсайтът. WWW.wildbet777

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Благодаря ви за пояснението.

Моля, разберете, че не можем да принудим казиното да ви даде бонуси, особено ако не можем дори да определим дали офертата е законна.

Бих препоръчал да следвате само бонус оферти от казиното, които са ви съобщени директно чрез казиното. (например в секцията за промоции на уебсайта на казиното)

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини