НачалоЖалбиtest - Играчът изпитва проблеми с тегленето и поддръжката.

test - Играчът изпитва проблеми с тегленето и поддръжката.

Автоматичен превод:

Сума: Mex$49 650

test
Индекс на сигурност:Ново казино
Подадена: 31.3.2024 | Случаят е приключен : 5.4.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Мексико имаше проблеми с тегленето от онлайн казино. Въпреки че е направил необходимите три депозита, той все още не успя да изтегли печалбите си от 49 000 MXN. Той съобщи за лоша комуникация и обслужване на клиенти от казиното. Ние обаче открихме, че въпросният уебсайт не е действително онлайн казино и носи признаци на измамна дейност. Посъветвахме играча да избягва този уебсайт и да се свърже с властите. За съжаление, не можахме да помогнем допълнително за разрешаването на този проблем поради естеството на уебсайта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравейте, в началото не ми позволиха да тегля, защото казаха, че не правя реални депозити. И така, направих истински депозит и ми казаха, че вече мога да тегля, само за да променят мелодията си след това. Дори след като направих депозита и се опитах да направя теглене, те ми отказаха, като казаха, че трябва да направя поне 3 депозита, преди да мога да изтегля парите си. Това ми се стори странно и несправедливо и имам чувството, че те просто си измислят извинения, за да ми попречат да изтегля парите си. Това не изглежда правилно, особено след като много други хора са се оплакали от същия проблем. Освен това, това са пари, които спечелих от залог, който направих с реалните си депозирани пари, така че защо не ми позволят да ги изтегля? Наистина чувствам, че се опитват да ме измамят.

В допълнение към всичко това, никога не съм получавал нито един имейл от тях, което е тревожно. И накрая, тяхната поддръжка на клиенти е ненадеждна. Те или никога не отговарят, или го правят само когато им е удобно и освен това са измамни!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми daniflakk11,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Get Lucky Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Имате ли точно един депозит с истински пари в казиното? Колко сте депозирали?
  • Приехте ли бонуси в казиното?
  • Завършихте ли KYC проверката в казиното?
  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно проблема? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравейте, да, имам реални депозити от 450 mxn и се предполага, че имам 49 000 mxn в сметката. file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Вече направих 3-те депозита, които уж искат и се опитах да направя тегленето отново и най-вероятно сега ще ми искат още нещо за теглене, ще ви информирам! filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

file Едно след друго!

извинения!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Джоселин вече депозира 10%, за да изтегли 7000 и сега да видим какво извинение дават, ако не депозират парите ми, няма да вложа нито едно песо повече и се надявам да ми дадеш някакъв отговор, вече видя, че не е моят нещо, последвах стъпките и дори не ме оставиха да се оттегля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Извинявам се, но уебсайтът https://lucky-get.com/line/ е различен от онлайн казино https://www.getlucky.com/

Тъй като уебсайтът не предлага никакви казино игри, той няма да бъде част от нашата база данни и няма да можем да продължим с разрешаването на жалби за такъв случай.

Въпреки това се страхувам, че причините, поради които уебсайтът изисква последващи депозити, са подобни на измамнически уебсайтове.

Онлайн казината трябва да искат депозит само в ситуация, за да потвърдят метод на плащане, който не е бил използван преди това. Всички комисионни и такси се приспадат от сумата, която се обработва при извършване на изплащане, така че никога не се изисква допълнителен депозит като такса за обработка.

Бих ви посъветвал да се свържете с властите и да избягвате напълно този уебсайт.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини