Играчът от Обединеното кралство е недоволен от цялостното изживяване в казиното. Бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът не можеше да посочи конкретно казино.
Автоматичен превод:
Играчът има някои проблеми.
Автоматичен превод:
Сума: £40
jumpman gaming
Подадена: 10.4.2023 | Случаят е приключен : 20.4.2023
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
чаках осем седмици за отговор също така ми взеха бонусите и никога не успях да тегля също така играех 2001
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми darkmatt99,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Преди да продължим с тази жалба, ще ми трябва името на конкретното казино, с което имате проблеми. Бихте ли разяснили, моля?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
здравейте, оплаквам се от jumpman gaming имат ли право да ми вземат бонусите не мога да тегля, когато спечеля спряно игрите ми никога не отговарят на имейлите ми стресирани искат да видят спестяванията ми, но това е лично за мен също им показах банковите си извлечения които никога не трябваше да им показвам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора, darkmatt99. Моля, имайте предвид, че това не е чат на живо, а тема за оплаквания. В момента имаме стотици активни оплаквания и въпреки че правим всичко възможно, не е възможно да отговорим незабавно на всички съобщения. Имаме 7 дни за отговор и винаги се връщаме при всяка жалба възможно най-скоро. Моля, търпете ни. Благодарим ви за търпението и разбирането.
Освен това, преди да продължим с тази жалба, бих искал да ви помоля да уточните с кое казино имате проблеми. За съжаление, ние не разрешаваме жалби за цели групи казина.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
jumpman gaming те притежават всички слот игри, извинете моя език, безполезен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
ако не можете да помогнете, не се притеснявайте
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
здравей, оплаквам се от играта jumpman ужасна компания можеш ли да направиш нещо по въпроса вече десет седмици карън
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Е, вече обясних, ние не разрешаваме жалби за групи казина. Така че, моля, посочете едно конкретно казино, с което сте имали проблеми, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
казах ти jumpman gaming, че няма да помогнеш
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да, но това, което изглежда не разбирате е, че Jumpman Gaming притежава около 200 казина и това не е само едно конкретно казино . Отново, ние продължаваме само с оплаквания за едно казино наведнъж.
За съжаление не сме придвижили напред, откакто жалбата ви беше публикувана преди седмица. Опасявам се, че на този етап нашите възможности са много ограничени и съм принуден да затворя тази жалба. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
