Играчът от Италия спечели 300k USDT на bitruby.io, но се изправи пред предизвикателства при изтеглянето на печалбите. Играчът потърси подкрепа чрез чата на Telegram на платформата, но беше блокиран без обяснение. По-късно платформата твърди, че играчът е използвал грешки, което играчът отрича.
Здравейте,
Преди малко повече от 1 месец депозирах и играх в казино bitruby.io, като спечелих 300 000 USDT по напълно честен и законен начин, като хванах големи множители в тяхната игра Crash и заложих големи. 100% съм сигурен, че не съм използвал никакъв експлойт и залозите ми не са неправилни, тъй като изобщо не съм бъркал с кода. Въпреки това, когато се опитах да изтегля малко, той остана като чакащ. 300-те хиляди все още са ми в баланса. Затова помолих за поддръжка в техния чат на Telegram, бях помолен да изчакам проверка от собственика на чата и изчаках 2-3 седмици без новини. След това ме блокираха без никаква причина или обяснение. След това се свързах с друг администратор в техния чат, Ева, след няколко дни тя ми каза, че техният екип няма да ми позволи да се оттегля, защото съм използвал някои грешки в тяхната платформа, като например „дублиране на баланс", което дори не направих знам, че съществува и вероятно не съществува, за да бъда честен. Уверих ги, че не съм използвал нито едно от тях, но те все още отказват да слушат и няма да отговарят повече. Първата грешка е лесно извинение да избегна плащането на трудно спечелените си пари, тъй като съм 100% сигурен, че не съм се забърквал с кода и те не са в състояние да покажат реално доказателство и доказателства за хакването на кода ми, защото няма всякакви.
можеш ли да направиш нещо
Благодаря ти.
Уважаеми fgbnhbgfdsw,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BitRuby.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Здравей Томас, благодаря ти за отговора.
Имах всички печалби същата вечер, когато се регистрирах, на 4 април. Исках незабавно да залагам големи, докато се опитвах да хвана големи множители на Crash, защото това е стратегия, която работеше за мен в миналото, за бързо печелене на много пари и аз успя успешно да го направи.
Сметката ми в казиното не беше блокирана, все още имам достъп до нея и средствата все още са в баланса ми. Моят акаунт в Telegram беше блокиран от техния създател на чат Telegram около 16 април, без обяснение, след като твърдеше, че съм подложен на „проверка".
Играл съм само тяхната оригинална игра Crash и успях да хвана огромни мултита доста бързо.
Докато имах големи печалби, понякога на страницата изскачаха съобщения, че печалбата е твърде голяма за тяхната налична банка, но това е всичко и печалбите така или иначе бяха кредитирани в моя баланс. Не съм правил нищо ръчно. Нямаше абсолютно никаква индикация за наличната им банка другаде, всъщност все още пише, че максималното изплащане е x1 000 000 (което не съм достигнал), това е, което казва менюто с информация за срива. Не мисля обаче, че имаха предвид това, когато ме обвиняваха в „дублиране на баланс" и „други експлойти", които трябваше да направя ръчно и абсолютно нищо да не съм пипал.
Ще ви препратя екранните снимки. Благодаря ти за помощта
Благодаря ви много, fgbnhbgfdsw, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Йозеф ( jozef.k@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Благодаря ти. Очаквам следващото ви съобщение.
Уважаеми fgbnhbgfdsw,
Наистина оценявам, че споделяте опита си с екипа на Casino Guru. Сега ще продължим да се свързваме с казиното.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock