Скъпа Вила,
Въз основа на екранните снимки, които предоставихте, трябва да ви информирам, че нашето заключение е, че сте се присъединили към фалшив уебсайт, представящ се за легитимното казино Vavada.
Законните онлайн казина ще изискват само един депозит за проверка на метод на плащане.
Искането на допълнителни депозити за плащане на такси, по-висок VIP статус, необходим за по-висок лимит за теглене, депозити за плащане на данъци или подобни причини е тактика, използвана от измамнически уебсайтове. Боя се, че можем само да ви посъветваме да стоите настрана и да не плащате повече такси.
За да ви помогнем допълнително да избегнете подобни ситуации в бъдеще, ние съставихме информативна статия за това как да изберете сигурно онлайн казино. Можете да го намерите тук: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
За съжаление не сме в състояние да ви предоставим пряка помощ в настоящото ви затруднение. Съветваме ви да съобщите за инцидента на полицията или съответния правен орган за по-нататъшно разследване и евентуално разрешаване. Вашето сътрудничество със съответните власти ще помогне за предотвратяване на други да станат жертва на подобни измами.
Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.
най-добри пожелания,
Томас
Dear Vila,
Based on the screenshots you provided, I must inform you, that it's our conclusion you joined a fake website pretending to be the legitimate Vavada casino.
Legitimate online casinos will require only a single verification deposit per payment method.
Asking for additional deposits to pay for fees, higher VIP status required for a higher withdrawal limit, deposits to pay for taxes, or similar reasons is a tactic used by scam websites. I am afraid we can only advise you to stay away and not pay any more fees.
To assist you further in avoiding such situations in the future, we have compiled an informative article on how to choose a secure online casino. You can find it here: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Unfortunately, we are unable to provide direct assistance with your current predicament. We advise you to report the incident to the police or a relevant legal authority for further investigation and potential resolution. Your cooperation with the appropriate authorities will help prevent others from falling victim to similar scams.
I'm sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Best regards,
Tomas
Автоматичен превод: