НачалоЖалбиtest - Играч поставя под съмнение легитимността и тегленето на печалби.

test - Играч поставя под съмнение легитимността и тегленето на печалби.

Автоматичен превод:

Сума: 3 500 €

test
Индекс на сигурност:Ново казино
Подадена: 22.12.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 17h 54m 22s

Обзор на случая

преди 5 часове
Превод

Играчът от Гърция спечели значителна сума в Magius, дъщерно казино на MrPunter, и търси потвърждение за неговата легитимност и уверение, че ще получи своите печалби. Той потвърждава, че не е нарушил никакви условия, докато е играл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 22 часове
Превод

здравей Имах голяма печалба в дъщерно казино на MrPunter. Казиното се казва Magius. Видях, че е на същата фирма, но не е посочен на вашия сайт. Искам да попитам законно ли е? Ще получа ли парите си? Не съм нарушил никакви условия; Играх с направения депозит и спечелих голяма сума. моля помогнете ми много ви благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 часове
Превод

Уважаеми sbaralias,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема, с който се сблъсквате.

За да ви помогнем допълнително, бихте ли предоставили следната информация?

  1. Връзка към казиното, където сте спечелили оспорваната сума.
  2. Потвърждение дали печалбите са натрупани с или без бонус.
  3. Подробности за видовете игри, които сте играли.
  4. Информация за това дали сте поискали теглене на тези печалби и ако е така, точната дата на вашата заявка.

Тази информация ще ни помогне да разберем вашия случай по-задълбочено и да предоставим възможно най-добрата помощ.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Вероника


Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.

Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 часове
Превод

добро утро Направих депозит от 20 евро, но не използвах никакви бонуси и успях да спечеля парите. Играх само на ротативки, без казино на живо, блекджек и т.н... печалбата се случи в събота, когато поисках теглене и все още чакам ... https://magiuscasino.com/ страницата на сайта, където пренасочва вие към magius1.com ...

Автоматичен превод:

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини