Достъпът за теглене на играча се забавя.

След като работих значителна сума върху бонус кода на новия играч, ми казаха, че след достигане на персонализирано vip ниво, всички ограничения за теглене ще бъдат премахнати. Депозирах $650, за да достигна необходимото vip ниво. Вече не мога да вляза в телефона си. Мога обаче да вляза в компютъра си. Чатът на живо е деактивиран за моя акаунт, както и връзката за връзка с всеки.

Уважаеми igetlocd,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си.

Съжалявам да науча за проблемите, които сте срещнали с https://spinme.club/. За да помогнете за изясняване и напредък с вашия случай, бихте ли предоставили повече подробности за следното?

• Кога за първи път забелязахте, че не можете да влезете в телефона си?
• Има ли някакво съобщение за грешка, когато се опитате да влезете в телефона си?
• Опитали ли сте да получите достъп до акаунта си на друго устройство или сте се свързали с поддръжката, използвайки други налични канали като имейл?

Въз основа на информацията, която предоставихте, изглежда много вероятно това да е измамно казино. Законните онлайн казина никога няма да изискват допълнителни депозити, особено при обстоятелства, които не са споменати в техните Правила и условия. Също така е много необичайно за казино да изисква плащане като $650, за да достигне необходимото ниво на VIP без предварително предупреждение или обяснение.

Моля, бъдете внимателни при плащането на такси за обработка или други такси.

Законните казина не работят по този начин. Ако имате съобщение от казиното с искане за тези такси, вашето сътрудничество е от решаващо значение, за да продължим с вашия случай и да ви предпазим от допълнителни загуби.

Важно е да разберете, че със сигурност няма да получите никакви пари от това казино. След извършване на плащане при тези обстоятелства, казиното обикновено прекратява всякаква комуникация и вашите средства и печалби ще бъдат загубени.

Горещо препоръчвам да се въздържате от извършване на допълнителни плащания. Моля, бъдете внимателни и ни уведомете, ако имате допълнителни подробности или въпроси относно вашия случай.

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Петронела

Поради изключително големия брой оплаквания, учтиво Ви молим за търпение. Въпреки че се стремим да публикуваме жалби в рамките на 48 часа, последващите отговори може да отнеме до 7 дни. Възлагането на вашата жалба на разрешителен орган също може да отнеме повече време, тъй като в момента управляваме близо 1000 жалби.

Благодаря ви за разбирането. С пожелание за весели празници!