Играчът от Германия депозира в казиното, но сумата не беше кредитирана в неговия баланс в казиното. Закрихме жалбата по искане на играча.
Автоматичен превод:
Депозитът на играча изглежда загубен.
Автоматичен превод:
Сума: 58 €
BetNFlix
Подадена: 30.3.2023 | Случаят е приключен : 4.4.2023
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Депозирах 60 евро. Те също бяха дебитирани от банковата ми сметка. Въпреки това, не се кредитира в казино сметката!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми eurogalaxy85,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, бихте ли изяснили дали сте се опитвали да се свържете с казиното или с вашата платежна система относно този проблем? Това ли беше първият ви депозит в това казино? Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на tomas@casino.guru ?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Поискайте прекратяване на делото. Много благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
