Играчът от Обединеното кралство поиска самоизключване, но скоро след това получи достъп до акаунта си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, за съжаление имам пристрастеност към хазарта, за която получавам помощ и всичко върви добре, но просто исках да предупредя хората за онлайн казино, което използвах, наречено voodoo wins, което не е на gamstop и т.н. и не е в списъка ви с казина. използвах казиното за известно време, опитах се да направя теглене, но ми отне цяла вечност, искаха купища извлечения и т.н. и както вие похарчих печалбите си. най-накрая започнах да получавам помощ с пристрастяването си към хазарта и затворих акаунта си при тях и различни други казина, но вчера получих имейл от voodoo wins за бонус, щракнах върху връзката и за мое учудване сметката ми все още беше отворена и имах достъп до нея, за щастие съм достатъчно силен в момента и не получих желание да залагам, но Говорих в чат на живо с някого и изглежда не го интересуваше, че акаунтът е затворен сега, просто исках да предупредя хората за този сайт.
Много благодаря Браян
Уважаеми coxyboy65,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли препратили всички имейли или екранни снимки, показващи, че сте изпратили заявки за закриване на вашия акаунт? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Посочихте ли в тези искания за колко време желаете акаунтът ви да бъде закрит и посочихте ли ясно причината?
И накрая, можете ли да публикувате тук връзка към уебсайт към това казино, за да можем да го прегледаме и добавим към нашата база данни?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина