Сметката на играча беше блокирана след заявка за теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Губя общо 3000 MYR, И ПЪРВАТА МИ ПЕЧАЛБА И ТЕГЛЕНЕТО Е 4100 MYR СЕ ОТХВЪРЛЯ, CS ДАЕ ПРИЧИНАТА Е ПОСЛЕДНОТО МИ ПОДОБАВАНЕ MYR300 ПЛЮС БОНУС 10% MYR30 ОБЩО МИР Е 330 MYR, ВСИЧКО МИР 330 МИРА, ВСИЧКО МИРАНЕТО 330 МИРА, САМИ 16 МИР. .... КАК ДА БРОЯ АЗ СЪМ НИКАКЪВ НИКАКЪВ ИДЕАЛ..., И ПОСЛЕДНО ИГРАМ НАИСТИНА, ДОКАТО ОСНОВНИЯТ МИ ПОРФЕЙТ ДОСТИГНЕ MYR18 000 И СМЕТКАТА МИ СЕ БЛОКИРА СЛЕД НЯКОЛКО ЧАСА, КОИТО НАПРАВЯ ТЕГЛЕНЕ.
Скъпи да,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Това ли беше първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече потвърден ли е? Бихте ли могли да уточните кой бонус сте използвали или да ни изпратите директно на сайта за него?
Моля, имайте предвид, че много бонуси имат лимити за теглене и специфични условия, така че не можем да сме сигурни какво може да се случи, докато не видим точния бонус.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник