Депозитът на играча никога не е постъпвал в сметката му и е обвинявал казиното, че извършва неоторизирани такси. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не ни отговори.
The player's deposit has never arrived to his account and accused the casino of doing unauthorized charges. The complaint was rejected because the player did not respond to us.
Депозитът на играча никога не е постъпвал в сметката му и е обвинявал казиното, че извършва неоторизирани такси. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не ни отговори.
Здравей
Televega чрез flutterwave взима пари от моята сметка без разрешение няколко пъти за 2,5 месеца.
Бих депозирал средства и те удвоиха и утроиха транзакциите на всичкото отгоре, че моята сметка никога не е била кредитирана.
Hi
Televega via flutterwave has been taking money out of my account without authorisation multiple times over 2.5months.
I would deposit funds and they double and tripled dip the transactions on top of that my account was never credited the money.
Скъпи Уилям,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Преди да продължим напред, позволете ми да ви задам още няколко въпроса. Кога депозирахте за първи път? Какво обяснение ви даде казиното? Бихте ли ни предоставили история на вашите депозити от казиното? Също така, моля, ако имате друго подходящо доказателство или разговор с казиното, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Очакваме отговора ви напред.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Dear William,
Thank you for submitting your complaint. I'm sorry to hear about your issue. Before we would move forward, allow me to ask you a few more question. When did you deposit for the first time? What explanation did the casino provide to you? Could you please provide us with your deposit history from the casino? Also please, if you have any other relevant proof or conversation with the casino send it to nikolas.b@casino.guru. Looking forward your answer.
Best regards,
Nick
Уважаеми Уилям,
Не сме получили отговор от вас. Моля, обърнете внимание, че ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ви ще бъде отхвърлена.
С Най-Добри Пожелания
Dear William,
We haven't receive any answer from you. Please note, if you will fail to respond to us within the next 7 days, your complaint will be rejected.
Best regards
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.