Tangiers Casino - Профилът на играча е блокиран.

Здрасти

Вашият местен комарджия тук 🙂

Наистина бих се радвал на някои съвети, ако има такива, относно моята ситуация. От известно време съм с Tangiers и те са затворили акаунта ми без никаква причина. Изпратих имейл обратно с питане какво е, че съм сгрешил и просто ми беше казано да се обърне към раздела в ts и cs, в който се посочва, че те могат да затворят вашия акаунт по каквато и да е причина ... смешно е да мислим, че могат да имат всичко моята информация и да затворя моя акаунт, просто защото ръководството казва така. Сигурен съм, че не съм смесвал баланси, тъй като в миналото съм имал този проблем. Имам един акаунт при тях. Не е дадена невярна информация. Депозирах в рамките на една седмица след затварянето на сметката ми. Така че просто не разбирам. Всяка помощ по въпроса ще бъде високо оценена.

Благодаря ви любезно

Вон.

Скъпи Вон,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Играхте ли с някакъв бонус? Ако да, моля, посочете коя оферта сте изкупили. Има ли средства, задържани от казиното?

Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru . Ще чакам вашия отговор търпеливо и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Ей Кристина

Не използвах бонуси, преди да направя успешно оттегляне от тях. След като получих средствата си, депозирах 350. Пуснах 350 и малко след това ми казаха, че сметката ми е затворена без причина, както можете да видите в прикачените файлове, не е посочена причина. При поискване на причина втори път ми беше дадено същото „казиното може да закрие акаунта ви по каквато и да е причина". И преди съм имал проблеми с бонусите, така че съм наясно, че не можете да смесвате бонуси с пари в наличност и т.н.

Много съм предпазлив, когато става въпрос за това. Парите биха били само R50 Cashback. Но аз съм повече за главницата. Давате на казиното вашата лична информация. И акаунтът ви се затваря „просто защото".

Благодаря ви много за отделеното време

Надявам се да те чуя скоро

Приятен ден

Вон, съжалявам, но казиното има право да закрие сметката на играча и вярваме, че е добре, стига да няма баланс. Затова се страхувам, че не можем да ви помогнем, в случай че изиграете всичките си депозирани пари / печалби.

Ако това не е така, моля, уведомете ме, в противен случай ще бъдем принудени да отхвърлим това оплакване.

Скъпи Вон,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.